Lookinggoodtoday.com

1325 Reviews Plaats review

Esther
|
7 september 2015
zeer tevreden

Sterke punten
snelle levering en goed verpakt

Verbeterpunten of tips
geen verbeter punten alles was goed

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
8 augustus 2015
Goede service

Sterke punten
-

Verbeterpunten of tips
geen

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
G. Stuitje
|
1 augustus 2015
Slechte service na klacht over een BBBrasil armband. Lookinggoodtoday geeft geen reactie.

Sterke punten
Vlotte levering

Verbeterpunten of tips
Bij klachten wordt heel laconiek gedaan. Garantie op BBBrasil armband heel beperkt en mag er geen aanspraak meer op maken. Na mail gestuurd te hebben over wettelijke garantietermijn en dat het geleverde produkt niet aan verwachting voldoet wordt het heel stil aan de kant van het bedrijf. Geen goede reclame volgens mij.

4.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Lookinggoodtoday.com
  | 01 August 2015
  
  Beste klant, Allereerst bedankt voor het geven van uw feedback. Wij hebben het voor u nagekeken, U geeft aan dat u geen garantie heeft ontvangen betreffende een BBBrasil armband die u heeft aangeschaft bij Lookinggoodtoday. Het blijkt dat u de armband al ruim een 11 maanden in uw bezit heeft. De garantie van het merk is 3 maanden. Wij hebben contact gehad met de leverancier en uw klacht beschreven. Als reactie hebben wij ontvangen dat uw garantieperiode verstreken is en dat uw klacht betreffende slijtage van de armband is gekomen door gebruik. Wij hebben u deze informatie versterkt per email. Wij hopen dat het nu duidelijk voor u is. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact opnemen. Met vriendelijke groeten, Team Lookinggoodtoday
Anoniem
|
30 juli 2015
Ik heb een bikini besteld maar hij was te klein dus heb ik hem teruggestuurd. Alles ging goed ik moet alleen erg lang wachten op mijn bedrag dat ze vandaag zouden terugstorten en dat hebben ze nog niet gedaan.

Sterke punten
Snelle levering

Verbeterpunten of tips
Sneller retour bedrag terug storten binnen de termijn dat ze zelf aangeven dus 7 a 14 dagen . Dit gebeurt niet en je moet er zelf achteraan gaan.

4.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Lookinggoodtoday.com
  | 30 July 2015
  
  Beste klant, Allereerst bedankt voor het geven van uw feedback. Wij hebben de situatie voor u nagekeken. Uw retourzending is op 17-07-2015 ontvangen en het creditbedrag is na 10 dgn uitbetaald. Er wordt duidelijk aangegeven dat uw retourzending zsm wordt behandeld maar dat het bij grote drukte iets langer duren dan normaal. Gelukkig is alles goed afgehandeld en bent u op de meeste punten tevreden. Wij hopen na deze reactie dat u begrip heeft voor de situatie. Wij hopen dat het nu duidelijk voor u is. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact opnemen. Met vriendelijke groeten, Team Lookinggoodtoday
Mirjan heij
|
27 juli 2015
Vorige week bikini besteld levering was snel alleen had ik 2 dezelfde bikini s besteld neopreen maar in andere kleuren de ene helemaal anders stuur ze gelijk terug

2.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company