ik vindt de site oké jammer dat ik een zonnebril had besteld die niet op voorraad was. Ik snapte niet precies wat ik moest doen om eventueel een creditnota te ontvangen. Ik heb toen de klantenservice gebeld. En toen werd ik wel geholpen maar de man klonk meer ge rriteerd dan dat hij mij wou helpen. Dit was dus meer een minder goede ervaring dan goed.
Sterke punten
ik vindt de site oké jammer dat ik een zonnebril had besteld die niet op voorraad was. Ik snapte niet precies wat ik moest doen om eventueel een creditnota te ontvangen. Ik heb toen de klantenservice gebeld. En toen werd ik wel geholpen maar de man klonk meer ge rriteerd dan dat hij mij wou helpen. Dit was dus meer een minder goede ervaring dan goed.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Elisabeth
|
zeer tevreden over de service het geleverde product
Sterke punten
Retourservice contact
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
LV
|
Geen problemen gehad alles prima geregeld bestelling snel in huis
Sterke punten
Geen problemen gehad alles prima geregeld bestelling snel in huis
1325 Reviews Plaats review
Anoniem
|ik vindt de site oké jammer dat ik een zonnebril had besteld die niet op voorraad was. Ik snapte niet precies wat ik moest doen om eventueel een creditnota te ontvangen. Ik heb toen de klantenservice gebeld. En toen werd ik wel geholpen maar de man klonk meer ge rriteerd dan dat hij mij wou helpen. Dit was dus meer een minder goede ervaring dan goed.
Sterke punten
ik vindt de site oké jammer dat ik een zonnebril had besteld die niet op voorraad was. Ik snapte niet precies wat ik moest doen om eventueel een creditnota te ontvangen. Ik heb toen de klantenservice gebeld. En toen werd ik wel geholpen maar de man klonk meer ge rriteerd dan dat hij mij wou helpen. Dit was dus meer een minder goede ervaring dan goed.
Elisabeth
|zeer tevreden over de service het geleverde product
Sterke punten
Retourservice contact
LV
|Geen problemen gehad alles prima geregeld bestelling snel in huis
Sterke punten
Geen problemen gehad alles prima geregeld bestelling snel in huis
Willy Vaes
|Perfect
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|goed
Sterke punten
goed