Donderdag een offerte aangevraagd voor het vervangen van twee sloten en het gratis Politie keurmerk veilig wonen aangevraagd, de volgende dag kreeg ik de offerte al binnen. Vervolgens heb ik gelijk een afspraak met ze gemaakt. Gister is het nieuwe slot geplaatst en heeft de monteur mijn hele huis gecheckt op veiligheid. Het huis is gelukkig goed beschermd tegen inbraak, dus hopelijk kunnen we er weer een tijdje tegenaan. Al met al ben ik erg tevreden over het werk van Locksecure.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
CarolienP
|
Super blij met de super snelle service van Lock Secure! Ik werd geholpen door een vriendelijke jongeman. Helaas was onze voordeur geforceerd, nu kan ik met een gerust hart weer slapen.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Twan
|
Poging tot inbraak in ons appartement te Amsterdam (cilinder vernield en toegang niet meer mogelijk). LockSecure ingeschakeld. Snel ter plaatse, prima service en advies.
DE KOSTEN: deur openmaken € 115,-, op ons verzoek leveren/plaatsen drie sterren cilinder (in bestaand slot) € 215,-, idem leveren/plaatsen drie sterren deurbeslag € 210,-. Totaal € 540,-!!!! En ja, monteur is alles bij elkaar een klein uurtje bij ons aanwezig is geweest.
Aanbieding op site van LockSecure voor leveren/monteren eenzelfde cilinder; vanaf prijs € 190,-. En voor die prijs komt de monteur nog apart naar u toe!! Idem deurbeslag (vanaf prijs 150,-). Maar in ons geval, de monteur was er al! De prijs voor dezelfde cilinder en deurbeslag vind je op internet en zelfs bij onze lokale slotenzaak terug voor elk ca. €70. Maar ok, reken 2x € 100,- materiaal kosten (dus zeer ruim), blijft over € 340 voor nog geen uurtje werk + reistijd. Uiteraard eerst hierover e-mail contact gehad met LockSecure en kreeg ook keurig antwoord op mijn klacht. Uiteraard veel argumenten van hun kant, maar waar het precies om gaat (zie boven) gaan ze niet op in. Hun uiteindelijke verdediging; prijzen zijn vooraf afgesproken. Ook al zou dit waar zijn dan nog blijft nu een duidelijk gevoel hangen van “misbruik gemaakt van de situatie”. Weet dus waar u aan begint wanneer u gebruikt maakt van de service van LockSecure. HET KOST JE EEN HOOP GELD!
Tot slot: In ons geval hadden we ook nog extra sleutels nodig. Bij Lock Secure € 54,50/st + € 10,- verzendkosten. Ik heb ze nu laten maken voor € 19,50 met gratis verzending!!
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Steven
|
Locksecure heeft deskundig en vriendelijk personeel in dienst. Ik heb tussen de plaatsing van het noodslot en het nieuwe sluitwerk een kleine anderhalve maand moeten wachten. Vervolgens kreeg ik een factuur van 925 euro. Dit is inclusief arbeid, noodslot en nieuw sluitwerk maar het blijft heel veel geld.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ronald
|
Via de website een offerte aangevraagd. Kreeg de volgende dag een prijsopgave. Lock Secure gebeld en direct een afspraak gemaakt.
Sterke punten: Duidelijke communicatie omtrent over de prijs en de voorwaarden. Monteur was precies zoals je het mag verwachten, netjes en verstand van zaken.
Bedankt voor jullie uitstekende service.
R. de Geest
59 Reviews Plaats review
Nico
|Donderdag een offerte aangevraagd voor het vervangen van twee sloten en het gratis Politie keurmerk veilig wonen aangevraagd, de volgende dag kreeg ik de offerte al binnen. Vervolgens heb ik gelijk een afspraak met ze gemaakt. Gister is het nieuwe slot geplaatst en heeft de monteur mijn hele huis gecheckt op veiligheid. Het huis is gelukkig goed beschermd tegen inbraak, dus hopelijk kunnen we er weer een tijdje tegenaan. Al met al ben ik erg tevreden over het werk van Locksecure.
CarolienP
|Super blij met de super snelle service van Lock Secure! Ik werd geholpen door een vriendelijke jongeman. Helaas was onze voordeur geforceerd, nu kan ik met een gerust hart weer slapen.
Twan
|Poging tot inbraak in ons appartement te Amsterdam (cilinder vernield en toegang niet meer mogelijk). LockSecure ingeschakeld. Snel ter plaatse, prima service en advies.
DE KOSTEN: deur openmaken € 115,-, op ons verzoek leveren/plaatsen drie sterren cilinder (in bestaand slot) € 215,-, idem leveren/plaatsen drie sterren deurbeslag € 210,-. Totaal € 540,-!!!! En ja, monteur is alles bij elkaar een klein uurtje bij ons aanwezig is geweest.
Aanbieding op site van LockSecure voor leveren/monteren eenzelfde cilinder; vanaf prijs € 190,-. En voor die prijs komt de monteur nog apart naar u toe!! Idem deurbeslag (vanaf prijs 150,-). Maar in ons geval, de monteur was er al! De prijs voor dezelfde cilinder en deurbeslag vind je op internet en zelfs bij onze lokale slotenzaak terug voor elk ca. €70. Maar ok, reken 2x € 100,- materiaal kosten (dus zeer ruim), blijft over € 340 voor nog geen uurtje werk + reistijd. Uiteraard eerst hierover e-mail contact gehad met LockSecure en kreeg ook keurig antwoord op mijn klacht. Uiteraard veel argumenten van hun kant, maar waar het precies om gaat (zie boven) gaan ze niet op in. Hun uiteindelijke verdediging; prijzen zijn vooraf afgesproken. Ook al zou dit waar zijn dan nog blijft nu een duidelijk gevoel hangen van “misbruik gemaakt van de situatie”. Weet dus waar u aan begint wanneer u gebruikt maakt van de service van LockSecure. HET KOST JE EEN HOOP GELD!
Tot slot: In ons geval hadden we ook nog extra sleutels nodig. Bij Lock Secure € 54,50/st + € 10,- verzendkosten. Ik heb ze nu laten maken voor € 19,50 met gratis verzending!!
Steven
|Locksecure heeft deskundig en vriendelijk personeel in dienst. Ik heb tussen de plaatsing van het noodslot en het nieuwe sluitwerk een kleine anderhalve maand moeten wachten. Vervolgens kreeg ik een factuur van 925 euro. Dit is inclusief arbeid, noodslot en nieuw sluitwerk maar het blijft heel veel geld.
Ronald
|Via de website een offerte aangevraagd. Kreeg de volgende dag een prijsopgave. Lock Secure gebeld en direct een afspraak gemaakt.
Sterke punten: Duidelijke communicatie omtrent over de prijs en de voorwaarden. Monteur was precies zoals je het mag verwachten, netjes en verstand van zaken.
Bedankt voor jullie uitstekende service.
R. de Geest