Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Vivaldi Apotheek
|
Het duurt soms erg lang voordat je aan de beurt bent.
Misschien betere uitleg naar klanten toe ivm bestellen medicijnen dat dit niet aan de apotheek ligt maar aan de zorgverzekeringen, waardoor klanten weten waardoor dit komt en dat niet alles op voorraad is en kan zijn.
Er is nu veel gemopper als je wacht op je beurt, en ik denk dat dit komt doordat niet iedereen hiervan op de hoogte is. ( ik werk zelf al 30 jaar in de zorg en verstrek ook medicatie aan bewoners, en ben o de hoogte van veranderingen.)
7.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Vivaldi Apotheek
|
Mooie, moderne apotheek. Vriendelijk personeel. Wel laatste jaar lange wachttijden aan de balie, gemiddeld een half uur, maar uitschiters van drie kwartier komen ook voor.
562 Reviews Plaats review
Klant van Vivaldi Apotheek
|Goede persoonlijke aandacht
Klant van Vivaldi Apotheek
|Het duurt soms erg lang voordat je aan de beurt bent.
Misschien betere uitleg naar klanten toe ivm bestellen medicijnen dat dit niet aan de apotheek ligt maar aan de zorgverzekeringen, waardoor klanten weten waardoor dit komt en dat niet alles op voorraad is en kan zijn.
Er is nu veel gemopper als je wacht op je beurt, en ik denk dat dit komt doordat niet iedereen hiervan op de hoogte is. ( ik werk zelf al 30 jaar in de zorg en verstrek ook medicatie aan bewoners, en ben o de hoogte van veranderingen.)
Klant van Vivaldi Apotheek
|Mooie, moderne apotheek. Vriendelijk personeel. Wel laatste jaar lange wachttijden aan de balie, gemiddeld een half uur, maar uitschiters van drie kwartier komen ook voor.
Klant van Vivaldi Apotheek
|Ik reageer niet goed op het vookeursmedicijn van de apotheek (verzekeraar?) en moet daarom een ander generiek merk slikken. Het is vaak lastig om dit in één keer goed geregeld te krijgen. Hoewel er een aantekening in de computer staat, gaat het in meer dan de helft van de gevallen de eerste keer niet goed en moet ik nog een keer terugkomen om de juiste medicijnen te krijgen.
Buiten dit is de apotheek goed verzorgd en zijn de medewerkers behulpuzaam.
Klant van Vivaldi Apotheek
|het personeel is goed en aardig alleen duurt het erg lang .