Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Vivaldi Apotheek
|
goede ervaring
7.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Vivaldi Apotheek
|
Geen bijzonderheden. Als ik medicijnen haal paar keer per jaar krijg ik wat nodig is inclusief toelichting.
7.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Vivaldi Apotheek
|
- vaak onvriendelijk personeel
- lange wachttijden voor je geholpen wordt
- vervanging geven voor bepaalde merken medicijnen zonder overleg, terwijl duidelijk aangegeven staat dat wij deze vervanging niet willen op recept (staat duidelijke merknaam op recept, geen werkbare stof zodat dit uitgeleverd kan worden door verschillende leveranciers)
- al met al vind ik dat sinds de apotheek overgenomen is, het er niet op vooruit is gegaan.
3.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
562 Reviews Plaats review
Klant van Vivaldi Apotheek
|Op een enkele uitzondering na traag personeel.
Klant van Vivaldi Apotheek
|goede ervaring
Klant van Vivaldi Apotheek
|Geen bijzonderheden. Als ik medicijnen haal paar keer per jaar krijg ik wat nodig is inclusief toelichting.
Klant van Vivaldi Apotheek
|- vaak onvriendelijk personeel
- lange wachttijden voor je geholpen wordt
- vervanging geven voor bepaalde merken medicijnen zonder overleg, terwijl duidelijk aangegeven staat dat wij deze vervanging niet willen op recept (staat duidelijke merknaam op recept, geen werkbare stof zodat dit uitgeleverd kan worden door verschillende leveranciers)
- al met al vind ik dat sinds de apotheek overgenomen is, het er niet op vooruit is gegaan.
Klant van Vivaldi Apotheek
|Het is vaak zo dat ik lang moet wachten totdat ik word geholpen. Soms staan er gewoon medewerkers niets te doen en staat er maar één iemand achter de balie, terwijl er een rij staat te wachten. Als ik eenmaal geholpen word, duurt het vaak ook nog erg lang voordat mijn medicijnen gevonden zijn.