Over het algemeen sta je heel lang te wachten en ik heb vaak meegemaakt dat er weinig tot niets aan wordt gedaan om de klanten wat sneller te woord te staan. De houding die de medewerkers hebben is triest, kijken chagrijnig, en straalt ervan af dat ze denken:
Ik heb alleen maar goede ervaring met de apotheek en haar medewerksters. Nog geen moment gedacht om naar een ander uit te kijken, Medewerksters zijn stuk voor stuk prettig in de omgang, weten van wanten en zijn behulpzaam. 2 vragen in de test zijn voor mij niet relevant, vandaar het antwoord nooit, Als het anders wordt gesteld is er meer ruimte om tot meer recht te komen. P.S. Het zou prettig zijn als men bij een andere verpakking of merk van hert zelfde medicijn, zou mededelen waarom dit nu anders is. Dit geeft soms verwarring. En moet de dokter uitsluitsel geven.
Die is heel goed.Geven informatie als medicijn niet aanwezig is en zoeken oplossing bv door uit een pakje 5 tabletten mee te geven. Bellen ook als deze er zijn. Bij een nieuw medicijn uiteraard de bekende info. Prettige bejegening. Ik heb
562 Reviews Plaats review
Klant van Vivaldi Apotheek
|Over het algemeen sta je heel lang te wachten en ik heb vaak meegemaakt dat er weinig tot niets aan wordt gedaan om de klanten wat sneller te woord te staan. De houding die de medewerkers hebben is triest, kijken chagrijnig, en straalt ervan af dat ze denken:
Klant van Vivaldi Apotheek
|Vaak lang wachten. Medewerkers komen vaak wat chagerijnig over (gestresst/ongeïnteresseerd), iets wat ik niet verwacht in een dergelijke functie.
Klant van Vivaldi Apotheek
|Ik heb alleen maar goede ervaring met de apotheek en haar medewerksters. Nog geen moment gedacht om naar een ander uit te kijken, Medewerksters zijn stuk voor stuk prettig in de omgang, weten van wanten en zijn behulpzaam. 2 vragen in de test zijn voor mij niet relevant, vandaar het antwoord nooit, Als het anders wordt gesteld is er meer ruimte om tot meer recht te komen. P.S. Het zou prettig zijn als men bij een andere verpakking of merk van hert zelfde medicijn, zou mededelen waarom dit nu anders is. Dit geeft soms verwarring. En moet de dokter uitsluitsel geven.
Klant van Vivaldi Apotheek
|Die is heel goed.Geven informatie als medicijn niet aanwezig is en zoeken oplossing bv door uit een pakje 5 tabletten mee te geven. Bellen ook als deze er zijn. Bij een nieuw medicijn uiteraard de bekende info. Prettige bejegening. Ik heb
Klant van Vivaldi Apotheek
|Bij herhaalrecepten kost het 2/3 dagen voor je de medicijnen kan ophalen, vaak staan ze dan nog niet klaar. Personeel is weinig flexibel.