Onlangs 4 rozetten gekocht. Op internet bleken maar 2 stuks in voorraad. Om er zeker van te zijn dat ze nog in voorraad zouden komen heb ik gebeld. Daar kreeg ik te horen dat er weliswaar nog 4 stuks in het magazijn lagen maar daarvan waren er twee licht beschadigd. Aangezien de beschadiging nihil zou zijn ging ik akkoord met een korting. Een dag later kreeg ik de mededeling dat beide beschadigde rozetten geheel kosteloos meegestuurd zouden worden omdat ze anders toch weggegooid zouden worden. Een genereus gebaar waar ik erg blij mee was. Zeker toen ik de rozetten thuis gestuurd kreeg en de beschadigingen erg meevielen. De wijze van klantbenadering en efficiënte afhandeling zijn wat mij betreft dus naar alle tevredenheid.
10
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Anoniem
|
snelle levering en goede uitleg op de site over het product
105 Reviews Plaats review
Anoniem
|.
Anoniem
|Goed
Pieter
|Nette producten vlotte verzending
C. Ruijters
|Onlangs 4 rozetten gekocht. Op internet bleken maar 2 stuks in voorraad. Om er zeker van te zijn dat ze nog in voorraad zouden komen heb ik gebeld. Daar kreeg ik te horen dat er weliswaar nog 4 stuks in het magazijn lagen maar daarvan waren er twee licht beschadigd. Aangezien de beschadiging nihil zou zijn ging ik akkoord met een korting. Een dag later kreeg ik de mededeling dat beide beschadigde rozetten geheel kosteloos meegestuurd zouden worden omdat ze anders toch weggegooid zouden worden. Een genereus gebaar waar ik erg blij mee was. Zeker toen ik de rozetten thuis gestuurd kreeg en de beschadigingen erg meevielen. De wijze van klantbenadering en efficiënte afhandeling zijn wat mij betreft dus naar alle tevredenheid.
Anoniem
|snelle levering en goede uitleg op de site over het product