Verbeterpunten of tips
Er staan bij de producten niet veel specificaties vernoemd. Dit vind ik soms jammer. had liever iets meer afmetingen materialen ed gezien.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Toos Oerlemans
|
Een minpunt als ik in de winkel iets koop wordt dit mooi ingepakt maar nu moet je als je het in laat pakken 2 euro betalen terwijl er ook verzendkosten bijkomen dus heb je pech als het in de winkel niet te verkrijgen is.
Sterke punten
Mooie en aparte spullen
Verbeterpunten of tips
zie boven
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Caluwe Marjolein
|
Wij kopen onze spullen en kledij van Lief steeds via webshop Heel gemakkelijk en na enkele dagen bij ons.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Gekocht tijdens extra koopavond. Site overbelast bestellen ging zeer moeizaam
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Charlotte Koomen
|
De ervaring in het algemeen is goed.
Sterke punten
Snel antwoord van klantenservice. Nette en duidelijke bevestigingsmails.
Verbeterpunten of tips
De snelheid van de website is traag. Laden van een nieuw pagina duurt eigenlijk te lang waardoor het bekijken en uitzoeken van de artikelen lang duurt. Hierdoor ben je sneller geneigd af te haken en niet te bestellen. Bij Leveringen die later komen dan de beloofde twee dagen de klant informeren.
5092 Reviews Plaats review
B de Vries
|Een prettige website. Bestellen gaat makkelijk en overzichtelijk. Wordt redelijk vlot besteld en veel keuze aan producten.
Sterke punten
Bestellen verloopt simpel en snel. Breed assortiment. Duidelijke categorieen.
Verbeterpunten of tips
Er staan bij de producten niet veel specificaties vernoemd. Dit vind ik soms jammer. had liever iets meer afmetingen materialen ed gezien.
Toos Oerlemans
|Een minpunt als ik in de winkel iets koop wordt dit mooi ingepakt maar nu moet je als je het in laat pakken 2 euro betalen terwijl er ook verzendkosten bijkomen dus heb je pech als het in de winkel niet te verkrijgen is.
Sterke punten
Mooie en aparte spullen
Verbeterpunten of tips
zie boven
Caluwe Marjolein
|Wij kopen onze spullen en kledij van Lief steeds via webshop Heel gemakkelijk en na enkele dagen bij ons.
Anoniem
|Gekocht tijdens extra koopavond. Site overbelast bestellen ging zeer moeizaam
Charlotte Koomen
|De ervaring in het algemeen is goed.
Sterke punten
Snel antwoord van klantenservice. Nette en duidelijke bevestigingsmails.
Verbeterpunten of tips
De snelheid van de website is traag. Laden van een nieuw pagina duurt eigenlijk te lang waardoor het bekijken en uitzoeken van de artikelen lang duurt. Hierdoor ben je sneller geneigd af te haken en niet te bestellen. Bij Leveringen die later komen dan de beloofde twee dagen de klant informeren.