Al meerdere malen goede ervaringen. Webshop werkt prima goede kwaliteit producten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Wist wat ik zocht een fietshelm van Lief Op internet vond ik goedkopere aanbieders maar niemand had hem voorradig. Doorslaggevende reden om hem hier te bestellen. Het bestelproces liep steeds vast op de website ik kwam niet verder. Ik belde om dit door te geven het laatste dat een klantenservice dient te doen is zeggen dat het aan de klant ligt Erg slecht
Verbeterpunten of tips
Klantenservice Website hoort aan te geven waar hij op vast loopt.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marleen
|
Mooie kleurrijke kleding van goede kwaliteit. Tijdige levering van bestelling.
Verbeterpunten of tips
Aanhef personaliseren als de mail met Track Trace code wordt gestuurd. Momenteel is aanhef Beste zonder aanvulling van mevrouw meneer en of naam. Consistent gebruik van je jouw en u uw. Nu wordt dit in één mail beide gebruikt Bedankt voor uw bestelling bij lief lifestyle. Indien je vragen hebt kun je contact met ons opnemen .
5092 Reviews Plaats review
Marijke
|Super goed en super snel en erg mooi.
Anoniem
|Al meerdere malen goede ervaringen. Webshop werkt prima goede kwaliteit producten.
Anoniem
|Wist wat ik zocht een fietshelm van Lief Op internet vond ik goedkopere aanbieders maar niemand had hem voorradig. Doorslaggevende reden om hem hier te bestellen. Het bestelproces liep steeds vast op de website ik kwam niet verder. Ik belde om dit door te geven het laatste dat een klantenservice dient te doen is zeggen dat het aan de klant ligt Erg slecht
Sterke punten
Sterk merk grafisch herkenbaar mooie website
Verbeterpunten of tips
Klantenservice Website hoort aan te geven waar hij op vast loopt.
Marleen
|Mooie kleurrijke kleding van goede kwaliteit. Tijdige levering van bestelling.
Verbeterpunten of tips
Aanhef personaliseren als de mail met Track Trace code wordt gestuurd. Momenteel is aanhef Beste zonder aanvulling van mevrouw meneer en of naam. Consistent gebruik van je jouw en u uw. Nu wordt dit in één mail beide gebruikt Bedankt voor uw bestelling bij lief lifestyle. Indien je vragen hebt kun je contact met ons opnemen .
Van schoonhoven
|Erg goede en snelle levering