Goede ervaring behalve dat ik een donker blauw rompertje had besteld en een donker grijs rompertje heb ontvangen. Maar de donker grijs is ook mooi
Sterke punten
Leuke verrassing om een koekje te ontdekken
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik ben altijd tevreden geweest met de service en kwaliteit van Lief. Ik heb alleen een minder leuke ervaring gehad met de klantenservice. Ik heb in mijn laatste aankoop een shirtje te veel kregen. Van dezelfde maat en kleur is er blijkbaar abusievelijk 2 in de doos gedaan terwijl ik maar 1 had besteld en betaald. Ik heb dit de volgende dag netjes gemeld door de klantenservice te bellen. Ik kreeg echter een verontwaardigde reactie alsof het mijn schuld was en ze zei dat ik het gewoon kan terugsturen. Dat was uiteraard ook mijn bedoeling maar een bedankje kon er niet van af. Niet iedereen zou dit gemeld hebben. Ik verwacht dan iig een vriendelijke reactie en een bedankje.
Sterke punten
Website koopgemak en producten
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid aan de telefoon kan beter
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lief fan
|
Ik heb onlangs babykleertjes gekocht.
Sterke punten
Makkelijk te bestellen je hoeft niet perse een account te hebben. Erg prettig Daarnaast ontzettend snelle levering Super.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Wesselink
|
Verschillende keren aankoop gedaan via website en winkel in den Bosch.
Verbeterpunten of tips
Meer voorraad tijdens de uitverkoop tegen de tijd dat ik het Facebook bericht zie is er al bijna niets meer te koop jammer
5092 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede ervaring behalve dat ik een donker blauw rompertje had besteld en een donker grijs rompertje heb ontvangen. Maar de donker grijs is ook mooi
Sterke punten
Leuke verrassing om een koekje te ontdekken
Anoniem
|Ik ben altijd tevreden geweest met de service en kwaliteit van Lief. Ik heb alleen een minder leuke ervaring gehad met de klantenservice. Ik heb in mijn laatste aankoop een shirtje te veel kregen. Van dezelfde maat en kleur is er blijkbaar abusievelijk 2 in de doos gedaan terwijl ik maar 1 had besteld en betaald. Ik heb dit de volgende dag netjes gemeld door de klantenservice te bellen. Ik kreeg echter een verontwaardigde reactie alsof het mijn schuld was en ze zei dat ik het gewoon kan terugsturen. Dat was uiteraard ook mijn bedoeling maar een bedankje kon er niet van af. Niet iedereen zou dit gemeld hebben. Ik verwacht dan iig een vriendelijke reactie en een bedankje.
Sterke punten
Website koopgemak en producten
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid aan de telefoon kan beter
Lief fan
|Ik heb onlangs babykleertjes gekocht.
Sterke punten
Makkelijk te bestellen je hoeft niet perse een account te hebben. Erg prettig Daarnaast ontzettend snelle levering Super.
Verbeterpunten of tips
Geen
Wesselink
|Verschillende keren aankoop gedaan via website en winkel in den Bosch.
Verbeterpunten of tips
Meer voorraad tijdens de uitverkoop tegen de tijd dat ik het Facebook bericht zie is er al bijna niets meer te koop jammer
steph
|goed
Sterke punten
merk verkoopt zich
Verbeterpunten of tips
grotere maten