Verbeterpunten of tips
Eerder aangeven als er producten niet meer beschikbaar zijn
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R. Meijer-Tiller
|
Ik heb een tweede order geplaatst omdat ik door mijn eerste order niet kwam omdat er geen verzendmethode aan te vinken was. Order was boven de 60 - uiteindelijk een order geplaatst onder de gratis verzending en tevens bij een andere winkel de aanvullende bestelling gedaan. Voor jullie een gemiste kans Bij het berichten van jullie hierover geen reactie gehad tevens niet over het verschoningsmatje wat niet bij een tas zat die ik als cadeau bij mijn babyshower heb gekregen. Ramona_Tiller@hotmail.com
Sterke punten
Mooie kwaliteitsproducten en vernieuwend.
Verbeterpunten of tips
Bij een order boven de 60 - kom je niet door de bestelling heen omdat he geen verzendmethode kan kiezen. Ik heb Lief daarover gemaild en tevens een vraag gesteld over een verschoningsmatje die niet bij de verzorgingstas zat. Helaas tot op heden nog geen bericht ontvangen. Dit vind ik persoonlijk totaal niet klantvriendelijk en baal hier dan ook flink van. Zo een mooi en groot concern en dan geen reactie geven. Of op zijn minst een verschoningsmatje als tegemoetkoming verzenden dat moet voor jullie een gemak zijn en een tevreden en dankbare klant opleveren
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
petra van der wulp
|
Magazijnverkoop. Veel te druk. Als je met kaarten werkt die je van te voren moet bestellen moet je ook maar x-aantal mensen binnen laten. Dit was gekkenhuis en zonde van mijn tijd. Niet doorheen te komen te veel mensen of een te kleine ruimte. Tip maximum aan klanten instellen
Sterke punten
zie beschrijving. Prima idee om kaarten te laten kopen voor de magazijnverkoop maar dan wel een maximum instellen
Verbeterpunten of tips
zie beschrijving
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Fijne kwaliteit en niet duur goede service
Verbeterpunten of tips
Groter dan maat 104
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
Mijn ervaring is goed Nette service en bij vragen netjes telefonisch afgehandeld
5092 Reviews Plaats review
Alda Post-Nap
|Prima geen problemen
Verbeterpunten of tips
Eerder aangeven als er producten niet meer beschikbaar zijn
R. Meijer-Tiller
|Ik heb een tweede order geplaatst omdat ik door mijn eerste order niet kwam omdat er geen verzendmethode aan te vinken was. Order was boven de 60 - uiteindelijk een order geplaatst onder de gratis verzending en tevens bij een andere winkel de aanvullende bestelling gedaan. Voor jullie een gemiste kans Bij het berichten van jullie hierover geen reactie gehad tevens niet over het verschoningsmatje wat niet bij een tas zat die ik als cadeau bij mijn babyshower heb gekregen. Ramona_Tiller@hotmail.com
Sterke punten
Mooie kwaliteitsproducten en vernieuwend.
Verbeterpunten of tips
Bij een order boven de 60 - kom je niet door de bestelling heen omdat he geen verzendmethode kan kiezen. Ik heb Lief daarover gemaild en tevens een vraag gesteld over een verschoningsmatje die niet bij de verzorgingstas zat. Helaas tot op heden nog geen bericht ontvangen. Dit vind ik persoonlijk totaal niet klantvriendelijk en baal hier dan ook flink van. Zo een mooi en groot concern en dan geen reactie geven. Of op zijn minst een verschoningsmatje als tegemoetkoming verzenden dat moet voor jullie een gemak zijn en een tevreden en dankbare klant opleveren
petra van der wulp
|Magazijnverkoop. Veel te druk. Als je met kaarten werkt die je van te voren moet bestellen moet je ook maar x-aantal mensen binnen laten. Dit was gekkenhuis en zonde van mijn tijd. Niet doorheen te komen te veel mensen of een te kleine ruimte. Tip maximum aan klanten instellen
Sterke punten
zie beschrijving. Prima idee om kaarten te laten kopen voor de magazijnverkoop maar dan wel een maximum instellen
Verbeterpunten of tips
zie beschrijving
Anoniem
|Fijne kwaliteit en niet duur goede service
Verbeterpunten of tips
Groter dan maat 104
Anoniem
|Mijn ervaring is goed Nette service en bij vragen netjes telefonisch afgehandeld