Verbeterpunten of tips
Info over de maten eventueel toevoegen op de website. Ik had de kleren besteld in de maat van mijn zoon maar toch waren ze te groot. Ik heb het teruggestuurd en een nieuwe bestelling geplaatst.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima snelle levering
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Iets te hoge verzendkosten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heb een klacht ingediend over het maatverschil binnen een maat voorzien van foto maar helaas krijg ik geen reactie.
Verbeterpunten of tips
Sneller reageren op klachten.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heel erg slecht
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Geen reactie op e-mail met vraag wanneer zending te verwachten late verzending verwerken retour duurt een week verzoek tot ruilen wordt zonder bericht omgezet in een retour refund. Bij elkaar allemaal precies zoals je het niet wilt dus. Ben een zeer ervaren internetshopper deze ervaring is ronduit slecht. Echt heel kwalijk hoe er compleet niet wordt gecommuniceerd niet eens over je zending.
5092 Reviews Plaats review
Anoniem
|Fijne snelle levering en leuk jasje
Sterke punten
Snelle levering
Anoniem
|Positief
Verbeterpunten of tips
Info over de maten eventueel toevoegen op de website. Ik had de kleren besteld in de maat van mijn zoon maar toch waren ze te groot. Ik heb het teruggestuurd en een nieuwe bestelling geplaatst.
Anoniem
|Prima snelle levering
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Iets te hoge verzendkosten
Anoniem
|Heb een klacht ingediend over het maatverschil binnen een maat voorzien van foto maar helaas krijg ik geen reactie.
Verbeterpunten of tips
Sneller reageren op klachten.
Anoniem
|Heel erg slecht
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Geen reactie op e-mail met vraag wanneer zending te verwachten late verzending verwerken retour duurt een week verzoek tot ruilen wordt zonder bericht omgezet in een retour refund. Bij elkaar allemaal precies zoals je het niet wilt dus. Ben een zeer ervaren internetshopper deze ervaring is ronduit slecht. Echt heel kwalijk hoe er compleet niet wordt gecommuniceerd niet eens over je zending.