Mijn online bestellingen bij Lief verlopen altijd heel vloten over het algemeen ben ik echt wel heel tevreden. Het is nu de eerste keer dat ik een defect product ontvangen heb. Ik had een workerbroek in jeans besteld voor mijn zoon. Nu blijkt dat de knopen van de bretellen door het verkleiningsmechanisme van de broek gaan en de broek dus niet kleiner kan gemaakt worden op de taille. Ik kan het product ook niet meer terugsturen wegens etiketten eruit geknipt en weg. Jammer want de broek is zo veel te groot voor hem. Naar de toekomst toe zal ik de producten eerst beter moeten controleren.
Sterke punten
Heel toegankelijke website waar je snel en eenvoudig je producten kan bestellen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heel goede ervaring Perfecte levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed maar vreemd is wel dat een broekje maat 62 niet dezelde grootte heeft als een ander broekje in dezelde maat. Ik noem de maat als voorbeeld want heb dit al met meerdere maten gehad. Het model is wat anders maar toch.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
goed
Verbeterpunten of tips
eerste levering was goed. 1 artikel retour gestuurd om te ruilen voor een andere maat. Dit artikel is naar een ander adres gestuurd dan het eerste artikel. In het verleden heb ik een keer gebruik gemaakt van een adres en daar is dat pakket heen gestuurd en niet naar het factuur of aflever adres dat ik bij de bestelling heb opgegeven dit was lastig.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Ook mijn hond heeft veel spullen van lief ik ben daarom erg enthousiast over de nieuwe huisdieren lijn
Verbeterpunten of tips
Als met voor een behoorlijk bedrag koopt op de website moet men nog steeds verzendkosten betalen en vrij hoge ook. Op andere websites vervallen de verzendkosten bij een bepaald bedrag. Persoonlijk bestel ik vaak op een andere site Lief producten omdat hier de verzendkosten dan niet bij komen en ik per saldo goedkoper uit ben.
5092 Reviews Plaats review
Anoniem
|Mijn online bestellingen bij Lief verlopen altijd heel vloten over het algemeen ben ik echt wel heel tevreden. Het is nu de eerste keer dat ik een defect product ontvangen heb. Ik had een workerbroek in jeans besteld voor mijn zoon. Nu blijkt dat de knopen van de bretellen door het verkleiningsmechanisme van de broek gaan en de broek dus niet kleiner kan gemaakt worden op de taille. Ik kan het product ook niet meer terugsturen wegens etiketten eruit geknipt en weg. Jammer want de broek is zo veel te groot voor hem. Naar de toekomst toe zal ik de producten eerst beter moeten controleren.
Sterke punten
Heel toegankelijke website waar je snel en eenvoudig je producten kan bestellen.
Anoniem
|Heel goede ervaring Perfecte levering
Anoniem
|Goed maar vreemd is wel dat een broekje maat 62 niet dezelde grootte heeft als een ander broekje in dezelde maat. Ik noem de maat als voorbeeld want heb dit al met meerdere maten gehad. Het model is wat anders maar toch.
Anoniem
|goed
Verbeterpunten of tips
eerste levering was goed. 1 artikel retour gestuurd om te ruilen voor een andere maat. Dit artikel is naar een ander adres gestuurd dan het eerste artikel. In het verleden heb ik een keer gebruik gemaakt van een adres en daar is dat pakket heen gestuurd en niet naar het factuur of aflever adres dat ik bij de bestelling heb opgegeven dit was lastig.
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Ook mijn hond heeft veel spullen van lief ik ben daarom erg enthousiast over de nieuwe huisdieren lijn
Verbeterpunten of tips
Als met voor een behoorlijk bedrag koopt op de website moet men nog steeds verzendkosten betalen en vrij hoge ook. Op andere websites vervallen de verzendkosten bij een bepaald bedrag. Persoonlijk bestel ik vaak op een andere site Lief producten omdat hier de verzendkosten dan niet bij komen en ik per saldo goedkoper uit ben.