Verbeterpunten of tips
Voorraad kloppend maken! En artikel omschrijving verbeteren zodat je de setjes kleding compleet kan maken. Bij de credit krijg je een artikel nummer waar je vervolgens niet op kan zoeken zodat je het bijbehorende truitje/broekje kan nabestellen...
Sterke punten
Snelle reactie op klacht/vraag
4.0
After sales
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Carola
|
Verbeterpunten of tips
Als een artikel niet meer op voorraad is moet je deze ook niet meer kunnen bestellen
Toevallig keek ik gisteren op jullie site en zag dat je de bijtring gewoon nog kon bestellen. Mis ik dan iets....?
Sterke punten
Zeer overzichtelijk en makkelijk
8.0
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Jeanine schut
|
Verbeterpunten of tips
3 van mijn bestelders artikelen bleken niet leverbaar, van 2 artikelen bleek dit pas na afrekenen en ik kreeg mijn geld terug. Erg vervelend, want 2 daarvan waren de artikelen die ik het liefste wilde kopen en als ik had geweten dat deze niet leverbaar waren, had ik helemaal niete besteld.
Sterke punten
Goede kwaliteit, kleding blijft mooi na het wassen.
6.0
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Chantal
|
Verbeterpunten of tips
De levering mag best wat sneller
Sterke punten
Leuke kleding
8.0
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
After sales
Klantvriendelijkheid
Maaike
|
Sterke punten
De snelle levering en e-mails met bestelinformatie
Verbeterpunten of tips
Ik ben zeer teleurgesteld in de slechte voorraadinformatie. Van de twee bestellingen heb ik uiteindelijk maar 2 shirts mogen ontvangen omdat de rest allemaal niet (meer) leverbaar was. Heel jammer want ik koop al een aantal jaar graag bij Lief maar dit maakt voor mij de stap groter om er nogmaals iets te bestellen, heel teleurstellend.
5092 Reviews Plaats review
Kanters-Herder
|Verbeterpunten of tips
Voorraad kloppend maken! En artikel omschrijving verbeteren zodat je de setjes kleding compleet kan maken. Bij de credit krijg je een artikel nummer waar je vervolgens niet op kan zoeken zodat je het bijbehorende truitje/broekje kan nabestellen...
Sterke punten
Snelle reactie op klacht/vraag
Carola
|Verbeterpunten of tips
Als een artikel niet meer op voorraad is moet je deze ook niet meer kunnen bestellen
Toevallig keek ik gisteren op jullie site en zag dat je de bijtring gewoon nog kon bestellen. Mis ik dan iets....?
Sterke punten
Zeer overzichtelijk en makkelijk
Jeanine schut
|Verbeterpunten of tips
3 van mijn bestelders artikelen bleken niet leverbaar, van 2 artikelen bleek dit pas na afrekenen en ik kreeg mijn geld terug. Erg vervelend, want 2 daarvan waren de artikelen die ik het liefste wilde kopen en als ik had geweten dat deze niet leverbaar waren, had ik helemaal niete besteld.
Sterke punten
Goede kwaliteit, kleding blijft mooi na het wassen.
Chantal
|Verbeterpunten of tips
De levering mag best wat sneller
Sterke punten
Leuke kleding
Maaike
|Sterke punten
De snelle levering en e-mails met bestelinformatie
Verbeterpunten of tips
Ik ben zeer teleurgesteld in de slechte voorraadinformatie. Van de twee bestellingen heb ik uiteindelijk maar 2 shirts mogen ontvangen omdat de rest allemaal niet (meer) leverbaar was. Heel jammer want ik koop al een aantal jaar graag bij Lief maar dit maakt voor mij de stap groter om er nogmaals iets te bestellen, heel teleurstellend.