Jas besteld. Helaas te groot. Om geruild voor een kleinere maat maar deze nog niet ontvangen en ook geen info over ontvangen.
Sterke punten
Info op site is duidelijk
Verbeterpunten of tips
Info over levering retouren omruilen is matig. Sterker nog. Over mijn ruiling heb ik niks gehoord terwijl deze al bijna een week geleden geretourneerd is. Wanneer kan ik mijn nieuwe product verwachten Geen idee.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
3 artikelen besteld en betaald. Na 4 werkdagen werd 1 artikel geleverd. Niets gemeld over de 2 andere artikelen. Direct een mail gestuurd naar de klantenservice. Na ruim een dag kwam er een email dat de 2 artikelen waren uitverkocht en het geld wordt terug gestort. Dit leek een standaard reactie en geen reactie op mijn email. Ik kan mij niet voorstellen dat dit niet al veel eerder bekend was.
Verbeterpunten of tips
Houd de website goed bij. Zo verkoop je geen producten die al uitverkocht zijn
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Gemakkelijke en duidelijke site goede info bij kleertjes
Sterke punten
Als aan het winkelen bent kan je steeds kijken wat er al op je verlanglijst staat zonder te moeten doorklikken.
Verbeterpunten of tips
Ik kon mijn order niet opvolgen.
5092 Reviews Plaats review
steven
|Zeer goed en correct.
Sterke punten
Zeer goede info over de bestelling.
Anoniem
|Mooie producten snelle levering en mooi verpakt
Debbie
|Jas besteld. Helaas te groot. Om geruild voor een kleinere maat maar deze nog niet ontvangen en ook geen info over ontvangen.
Sterke punten
Info op site is duidelijk
Verbeterpunten of tips
Info over levering retouren omruilen is matig. Sterker nog. Over mijn ruiling heb ik niks gehoord terwijl deze al bijna een week geleden geretourneerd is. Wanneer kan ik mijn nieuwe product verwachten Geen idee.
Anoniem
|3 artikelen besteld en betaald. Na 4 werkdagen werd 1 artikel geleverd. Niets gemeld over de 2 andere artikelen. Direct een mail gestuurd naar de klantenservice. Na ruim een dag kwam er een email dat de 2 artikelen waren uitverkocht en het geld wordt terug gestort. Dit leek een standaard reactie en geen reactie op mijn email. Ik kan mij niet voorstellen dat dit niet al veel eerder bekend was.
Verbeterpunten of tips
Houd de website goed bij. Zo verkoop je geen producten die al uitverkocht zijn
Anoniem
|Gemakkelijke en duidelijke site goede info bij kleertjes
Sterke punten
Als aan het winkelen bent kan je steeds kijken wat er al op je verlanglijst staat zonder te moeten doorklikken.
Verbeterpunten of tips
Ik kon mijn order niet opvolgen.