Het product is niet geleverd aangezien het toch niet op voorraad bleek te zijn. Daar ik veronderstel dat dit een incident is heb ik de rest wel gewoon ingevuld.
Verbeterpunten of tips
Het product was op de website nog beschikbaar en is ook bevestigd voor verzending. De verzending werd echter in eerste instantie tot 3x uitgesteld waarna uiteindelijk een bericht volgde dat het bestelde artikel niet langer leverbaar was. Vandaar slecht en matig bij respectievelijk snelheid levering en info over verloop order. Had het artikel leverbaar geweest zou dit vast sneller en duidelijker zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Super
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Makkelijk te bestellen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Een positieve ervaring. Alles geleverd zoals verwacht. Erg tevreden over het product. Het enige wat ik jammer vond is dat de track and trace- code het niet deed. Al weet ik niet of Lief hier iets aan kan doen.
Sterke punten
Ik ben erg tevreden over de kwaliteit van de producten. De stof van de wipstoel is erg makkelijk schoon te maken met een natte doek. En ook het helmpje heeft een goede kwaliteit. Makkelijk af te stellen op het juiste formaat.
Verbeterpunten of tips
Ik zou graag op de website meer informatie zien over het product. Ik heb een helm gekocht en ben er erg tevreden over. Maar heb op andere websites moeten zoeken naar de maat van de helm. Ik kon namelijk niet vinden voor welke hoofdomtrek deze helm geschikt is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Over het algemeen goed maar voor verbetering zie opmerkingen onderaan.
Verbeterpunten of tips
Ook bij orders van meer dan 100 euro verzendkosten betalen vind ik niet echt klantvriendelijk. Ik heb eigenlijk al mijn pyjama s en ondergoed van lief omdat het zo leuk is en mooi op elkaar afgestemd maar de kwaliteit is niet al te best er komen zo snel gaatjes in. Ik bestel ze nog steeds maar twijfel of ik dat weer ga doen omdat het zo kort mooi blijft.
5092 Reviews Plaats review
Anoniem
|Het product is niet geleverd aangezien het toch niet op voorraad bleek te zijn. Daar ik veronderstel dat dit een incident is heb ik de rest wel gewoon ingevuld.
Verbeterpunten of tips
Het product was op de website nog beschikbaar en is ook bevestigd voor verzending. De verzending werd echter in eerste instantie tot 3x uitgesteld waarna uiteindelijk een bericht volgde dat het bestelde artikel niet langer leverbaar was. Vandaar slecht en matig bij respectievelijk snelheid levering en info over verloop order. Had het artikel leverbaar geweest zou dit vast sneller en duidelijker zijn.
Anoniem
|Super
Anoniem
|Makkelijk te bestellen
Anoniem
|Een positieve ervaring. Alles geleverd zoals verwacht. Erg tevreden over het product. Het enige wat ik jammer vond is dat de track and trace- code het niet deed. Al weet ik niet of Lief hier iets aan kan doen.
Sterke punten
Ik ben erg tevreden over de kwaliteit van de producten. De stof van de wipstoel is erg makkelijk schoon te maken met een natte doek. En ook het helmpje heeft een goede kwaliteit. Makkelijk af te stellen op het juiste formaat.
Verbeterpunten of tips
Ik zou graag op de website meer informatie zien over het product. Ik heb een helm gekocht en ben er erg tevreden over. Maar heb op andere websites moeten zoeken naar de maat van de helm. Ik kon namelijk niet vinden voor welke hoofdomtrek deze helm geschikt is.
Anoniem
|Over het algemeen goed maar voor verbetering zie opmerkingen onderaan.
Verbeterpunten of tips
Ook bij orders van meer dan 100 euro verzendkosten betalen vind ik niet echt klantvriendelijk. Ik heb eigenlijk al mijn pyjama s en ondergoed van lief omdat het zo leuk is en mooi op elkaar afgestemd maar de kwaliteit is niet al te best er komen zo snel gaatjes in. Ik bestel ze nog steeds maar twijfel of ik dat weer ga doen omdat het zo kort mooi blijft.