Prima ervaring niks mis mee. Alles zag er tijdens de levering netjes uit. Ook werd ik goed op de hoogte gehouden van de algehele verzending fijn
Sterke punten
Goede site informatie van bestelling tot verzending en ontvangst
Verbeterpunten of tips
Ik vind de verzendkosten redelijk hoog evt. ophalen bij een kiala of vestiging zou een optie zijn om de kosten te drukken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Maria
|
Steeds zeer tevreden. Zowel over kwaliteit aanbod en snelle levering.
Sterke punten
Eén van de betere online shops.
Verbeterpunten of tips
Hopelijk kunnen jullie nog lang mensen en vooral kinderen plezieren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Romboud
|
Ik had twee Lief knuffels besteld. Krijg ik kort daarna een mail van de Lief dat ze faillissement aangevraagd hebben. Ik wist niet wat er met mijn geld en mijn bestelling zou gebeuren. Erg slecht dat er geen mail of telefoontje gekomen is met wat er zou gaan gebeuren
Verbeterpunten of tips
- Meer contact naar de klanten toe met wat er gaat gebeuren in de toekomst. - Duidelijkheid over de bestellingen die klanten al gedaan hebben en betaald hebben. Of deze wel of niet verstuurd worden.
5092 Reviews Plaats review
denise
|Goed
Rowena Brummer - van Hooff
|Prima ervaring niks mis mee. Alles zag er tijdens de levering netjes uit. Ook werd ik goed op de hoogte gehouden van de algehele verzending fijn
Sterke punten
Goede site informatie van bestelling tot verzending en ontvangst
Verbeterpunten of tips
Ik vind de verzendkosten redelijk hoog evt. ophalen bij een kiala of vestiging zou een optie zijn om de kosten te drukken.
Maria
|Steeds zeer tevreden. Zowel over kwaliteit aanbod en snelle levering.
Sterke punten
Eén van de betere online shops.
Verbeterpunten of tips
Hopelijk kunnen jullie nog lang mensen en vooral kinderen plezieren.
Romboud
|Ik had twee Lief knuffels besteld. Krijg ik kort daarna een mail van de Lief dat ze faillissement aangevraagd hebben. Ik wist niet wat er met mijn geld en mijn bestelling zou gebeuren. Erg slecht dat er geen mail of telefoontje gekomen is met wat er zou gaan gebeuren
Verbeterpunten of tips
- Meer contact naar de klanten toe met wat er gaat gebeuren in de toekomst. - Duidelijkheid over de bestellingen die klanten al gedaan hebben en betaald hebben. Of deze wel of niet verstuurd worden.
Anoniem
|Prima service
Sterke punten
Een supersnelle levering