Super mooie kleren.. Snelle levering mooie overzichtelijke site.. Helaas top
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marieke
|
Prima site. Niet altijd consequent in maatvoering.
Sterke punten
Jurkjes blijven mooi en dragen fijn.
Verbeterpunten of tips
Consequente maatvoering vliegt nogal eens uit de bocht . Sommige babykleertjes vallen heel klein. Maat 98 weer heel groot. Stof niet altijd goed omschreven. Roze stof bleek gespikkeld met los gekleurde stofdeeltjes. Door deze loszittende spikkels zat de print er niet goed op.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bestelling gedaan in Webshops. Snel geleverd alleen veel kleding was toch de verkeerde maat. Volgende dag met alles naar de concept store en daar wilde ik dingen omruilen voor de goede maat en had nog 3 extra artikelen gevonden. Mevrouw achter de kassen werd er nerveus van was zeer onvriendelijk en sloeg de dingen tot 2x toe verkeerd aan. Met de opmerking de kassa is slimmer dan wij. Ik me vastgehouden aan mijn simpele rekensom en haar gezegd dat ze maar helemaal opnieuw moest beginnen omdat ik niet zoveel zou betalen. Met een flinke zucht deed ze het en uiteindelijk kwam mijn bedrag eruit rollen maar een excuus kon er niet vanaf. Ik bedankte haar voor haar geduld en toen kreeg ik nog eens de opmerking ja het moest wel h . ..... al met al tevreden over de Webshops maar de klantvriendelijkheid in de winkel zwaar onder niveau
Verbeterpunten of tips
Zet klantvriendelijke en behulpzame collega s in de concept store
5092 Reviews Plaats review
Janneke
|Super mooie kleren.. Snelle levering mooie overzichtelijke site.. Helaas top
Marieke
|Prima site. Niet altijd consequent in maatvoering.
Sterke punten
Jurkjes blijven mooi en dragen fijn.
Verbeterpunten of tips
Consequente maatvoering vliegt nogal eens uit de bocht . Sommige babykleertjes vallen heel klein. Maat 98 weer heel groot. Stof niet altijd goed omschreven. Roze stof bleek gespikkeld met los gekleurde stofdeeltjes. Door deze loszittende spikkels zat de print er niet goed op.
Anoniem
|Bestelling gedaan in Webshops. Snel geleverd alleen veel kleding was toch de verkeerde maat. Volgende dag met alles naar de concept store en daar wilde ik dingen omruilen voor de goede maat en had nog 3 extra artikelen gevonden. Mevrouw achter de kassen werd er nerveus van was zeer onvriendelijk en sloeg de dingen tot 2x toe verkeerd aan. Met de opmerking de kassa is slimmer dan wij. Ik me vastgehouden aan mijn simpele rekensom en haar gezegd dat ze maar helemaal opnieuw moest beginnen omdat ik niet zoveel zou betalen. Met een flinke zucht deed ze het en uiteindelijk kwam mijn bedrag eruit rollen maar een excuus kon er niet vanaf. Ik bedankte haar voor haar geduld en toen kreeg ik nog eens de opmerking ja het moest wel h . ..... al met al tevreden over de Webshops maar de klantvriendelijkheid in de winkel zwaar onder niveau
Verbeterpunten of tips
Zet klantvriendelijke en behulpzame collega s in de concept store
Anoniem
|Array
Petra
|Mooie kleding mooie kinderkamer spullen Prachtig bedstee Goede kwaliteit beddengoed leuk speelgoed fijne wipstoel kortom mooie vrolijke spullen van Goede kwaliteit
Sterke punten
Prima service mooie kwaliteit van de producten
Verbeterpunten of tips
Tot Heden geen reactie op mail