Sterke punten
De kleding blijft mooi en trekt niet scheef of pluist niet.
Verbeterpunten of tips
De website is traag niet intuitief en soms verwarrend.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Ik belde met een vraag werd de telefoon meteen opgenomen. Ik ben goed en vriendelijk geholpen. Ik heb donderdagmorgen om even na 8 00 uur besteld. Ik werk maandag t m donderdag en wilde het pakje graag v r het weekend binnen hebben. Aan de telefoon hoorde ik dat de bestelling pas op vrijdagavond doorgezet zou worden. Dat vond ik wel jammer dat er een dag tussen zat ik had het pakje vrijdag al verwacht. Gelukkig was ook de post snel en om 10 00 uur op zaterdag had ik mijn bestelling binnen.
Sterke punten
Behulpzaamheid aan de telefoon niet doorgeschakeld worden naar een collega.
Verbeterpunten of tips
Wanneer een bestelling erg vroeg gedaan wordt proberen deze dezelfde dag door te zetten naar de post.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Perfect snelle levering. Erg tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
Goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Charisse
|
heel tevreden met de mooie kleertjes
Sterke punten
kleren zien er exact hetzelfde uit in het echt
Verbeterpunten of tips
mailtje wanneer pakketje is vertrokken
5092 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goeie kleding maar de webshop is niet handig.
Sterke punten
De kleding blijft mooi en trekt niet scheef of pluist niet.
Verbeterpunten of tips
De website is traag niet intuitief en soms verwarrend.
Anoniem
|Ik belde met een vraag werd de telefoon meteen opgenomen. Ik ben goed en vriendelijk geholpen. Ik heb donderdagmorgen om even na 8 00 uur besteld. Ik werk maandag t m donderdag en wilde het pakje graag v r het weekend binnen hebben. Aan de telefoon hoorde ik dat de bestelling pas op vrijdagavond doorgezet zou worden. Dat vond ik wel jammer dat er een dag tussen zat ik had het pakje vrijdag al verwacht. Gelukkig was ook de post snel en om 10 00 uur op zaterdag had ik mijn bestelling binnen.
Sterke punten
Behulpzaamheid aan de telefoon niet doorgeschakeld worden naar een collega.
Verbeterpunten of tips
Wanneer een bestelling erg vroeg gedaan wordt proberen deze dezelfde dag door te zetten naar de post.
Anoniem
|Perfect snelle levering. Erg tevreden
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Nvt
Charisse
|heel tevreden met de mooie kleertjes
Sterke punten
kleren zien er exact hetzelfde uit in het echt
Verbeterpunten of tips
mailtje wanneer pakketje is vertrokken