Sterke punten
leuke site met fleurige foto's, goede informatie betreffende maten van de kleding
Verbeterpunten of tips
Het duurt altijd even voordat de nieuwere collecties op de website staan
de leverduur van de kleding vind ik erg lang
het retourneren vind ik een moeizame procedure
bij de site is het soms lastig uit te pluizen wat de reguliere collectie is en wat in de sale is. het staat apart aangeduid maar overlap hierbij is ms wel het overwegen waard (>zodat je alle kleding in een oogopslag kan zien)
6.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Petra
|
Verbeterpunten of tips
Ik mis de optie om het als cadeau te versturen en zonder factuur bon.
9.0
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Rob
|
Sterke punten
Kleren zijn altijd erg mooi en goed van kwaliteit. Ook erg netjes dat de fout werd opgelost door geen verzendkosten te rekenen voor de bestelling nu de helft niet leverbaar was. Goede oplossing!
Verbeterpunten of tips
Houd het beschikbare assortiment op de website up to date om bovenstaande situaties te voorkomen.
7.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Sterke punten
Goede kwaliteit. En uiteraard mooi
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Bestelgemak
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Webshop overzichtelijker maken
Met vervoerder(s) kijken hoe track&trace beter vorm kan krijgen
Sterke punten
Goede producten binnen week in huis.
5092 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
leuke site met fleurige foto's, goede informatie betreffende maten van de kleding
Verbeterpunten of tips
Het duurt altijd even voordat de nieuwere collecties op de website staan
de leverduur van de kleding vind ik erg lang
het retourneren vind ik een moeizame procedure
bij de site is het soms lastig uit te pluizen wat de reguliere collectie is en wat in de sale is. het staat apart aangeduid maar overlap hierbij is ms wel het overwegen waard (>zodat je alle kleding in een oogopslag kan zien)
Petra
|Verbeterpunten of tips
Ik mis de optie om het als cadeau te versturen en zonder factuur bon.
Rob
|Sterke punten
Kleren zijn altijd erg mooi en goed van kwaliteit. Ook erg netjes dat de fout werd opgelost door geen verzendkosten te rekenen voor de bestelling nu de helft niet leverbaar was. Goede oplossing!
Verbeterpunten of tips
Houd het beschikbare assortiment op de website up to date om bovenstaande situaties te voorkomen.
Anoniem
|Sterke punten
Goede kwaliteit. En uiteraard mooi
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Webshop overzichtelijker maken
Met vervoerder(s) kijken hoe track&trace beter vorm kan krijgen
Sterke punten
Goede producten binnen week in huis.