Sterke punten
gebruiksvriendelijke website snelle service indien vragen.
Verbeterpunten of tips
leveringen laten soms lang op zich wachten. een statusupadte over de verwachte leverdatum zou dan fijn zijn.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
gj
|
Dit was mijn eerste bestelling. De levering duurde erg lang en dacht even dat ik mijn geld kwijt was.
Sterke punten
Sterk punt lage prijs
Verbeterpunten of tips
klant inlichten m.b.t. de levertijd. Het is nu maar afwachten wanneer de producten geleverd worden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bart
|
zie sterke en verbeterpunten
Sterke punten
Ideal betaling is goed verlopen
Verbeterpunten of tips
Het product dat ik gekocht had was niet op voorraad wat prima is. Alleen was dit niet te zien op de site. De levering heeft hierdoor lang op zich laten wachten. Na meerdere keren gebeld te hebben had ik nog steeds geen duidelijkheid over wanneer de levering zou zijn terwijl toegezegd was dat ik hierover teruggebeld zou worden. Een tip is dus dat er ook als een artikel niet op voorraad is altijd duidelijkheid moet zijn over de levertijd. En wanneer deze niet gelijk geboden kan worden dat duidelijk te communiceren.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A.
|
Goed snelle service
Sterke punten
Beter kan het niet goed en snel geleverd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Piet
|
slechte informatie verstrekking over de na levering
Sterke punten
prima prijzen
Verbeterpunten of tips
bij de bestelling stonden enkele artikelen op nalevering en is diverse malen toegezegd - volgende week maar dit is 4 weken op rij niet uitgekomen. naar het einde van het traject werd ook niet altijd op mail geantwoord
807 Reviews Plaats review
Tim
|prima samenwerking
Sterke punten
gebruiksvriendelijke website snelle service indien vragen.
Verbeterpunten of tips
leveringen laten soms lang op zich wachten. een statusupadte over de verwachte leverdatum zou dan fijn zijn.
gj
|Dit was mijn eerste bestelling. De levering duurde erg lang en dacht even dat ik mijn geld kwijt was.
Sterke punten
Sterk punt lage prijs
Verbeterpunten of tips
klant inlichten m.b.t. de levertijd. Het is nu maar afwachten wanneer de producten geleverd worden.
Bart
|zie sterke en verbeterpunten
Sterke punten
Ideal betaling is goed verlopen
Verbeterpunten of tips
Het product dat ik gekocht had was niet op voorraad wat prima is. Alleen was dit niet te zien op de site. De levering heeft hierdoor lang op zich laten wachten. Na meerdere keren gebeld te hebben had ik nog steeds geen duidelijkheid over wanneer de levering zou zijn terwijl toegezegd was dat ik hierover teruggebeld zou worden. Een tip is dus dat er ook als een artikel niet op voorraad is altijd duidelijkheid moet zijn over de levertijd. En wanneer deze niet gelijk geboden kan worden dat duidelijk te communiceren.
A.
|Goed snelle service
Sterke punten
Beter kan het niet goed en snel geleverd
Piet
|slechte informatie verstrekking over de na levering
Sterke punten
prima prijzen
Verbeterpunten of tips
bij de bestelling stonden enkele artikelen op nalevering en is diverse malen toegezegd - volgende week maar dit is 4 weken op rij niet uitgekomen. naar het einde van het traject werd ook niet altijd op mail geantwoord