geen poespas doet wat je van een goede onderneming verwacht
Sterke punten
geen poespas doet wat je van een goede onderneming verwacht
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Alessio Meerman
|
Hele snelle service
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ga over op een ander transport bedrijf dan gls. Na 2 keer niet thuis moet je je pakketje alsnog ophalen dan kan je net zo goed naar de winkel toe rijden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Bas
|
Matig slechte aftersales lange levertijd
Sterke punten
Assortiment prijs
Verbeterpunten of tips
Aftersales afhandeling garantie
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kim van Santen
|
tot 2x toe het verkeerde product geleverd. bij de eerste keer levering werkte de track and trace link niet. er wordt niet heel snel gereageerd op mail over verkeerde levering.
Sterke punten
tot 2x toe het verkeerde product geleverd. bij de eerste keer levering werkte de track and trace link niet. er wordt niet heel snel gereageerd op mail over verkeerde levering.
Verbeterpunten of tips
snellere reactie bij klachten helemaal wanneer er meerdere klachten zijn. of betere levering zodat er geen klachten zijn
807 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed snelle en goede levering
Sterke punten
goed snelle en goede levering
John Scheepers
|geen poespas doet wat je van een goede onderneming verwacht
Sterke punten
geen poespas doet wat je van een goede onderneming verwacht
Alessio Meerman
|Hele snelle service
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ga over op een ander transport bedrijf dan gls. Na 2 keer niet thuis moet je je pakketje alsnog ophalen dan kan je net zo goed naar de winkel toe rijden
Bas
|Matig slechte aftersales lange levertijd
Sterke punten
Assortiment prijs
Verbeterpunten of tips
Aftersales afhandeling garantie
Kim van Santen
|tot 2x toe het verkeerde product geleverd. bij de eerste keer levering werkte de track and trace link niet. er wordt niet heel snel gereageerd op mail over verkeerde levering.
Sterke punten
tot 2x toe het verkeerde product geleverd. bij de eerste keer levering werkte de track and trace link niet. er wordt niet heel snel gereageerd op mail over verkeerde levering.
Verbeterpunten of tips
snellere reactie bij klachten helemaal wanneer er meerdere klachten zijn. of betere levering zodat er geen klachten zijn