Verbeterpunten of tips
Nadat ik de bezorgdienst had ge nformeerd dat het pakket niet bij de buren op nr. 11 bezorgd mocht worden kreeg ik het advies een briefje op de deur te hangen. Hierop heb ik hen medegedeeld dat dit een heel dom advies was zeker in deze tijd van vele inbraken maar daar werd geheel niet op gereageerd. Een zeer klantvriendelijke bezorgdienst dus.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hoogland Investments
|
Wij hebben 2 x besteld bij jullie en tweemaal is de levering niet goed gegaan. De eerste keer blijkbaar door een fout van de koerier. de tweede keer door een onjuiste opgave van onze postcode. Het adres was verder wel goed aangegeven.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Afleveradressen controleren op juistheid voordat je de koerier inschakelt. Het punt is dat ik als klant niet kan zien dat het fout gaat omdat jullie in de bevestiging alleen het adres noemen en niet de postcode terwijl er voor de aflevering blijkbaar alleen naar de postcode wordt gekeken. Stom
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
H.Plukker
|
Dit was de eerste bestelling en afspraak perfect nagekomen.
Sterke punten
Dit was de eerste bestelling en afspraak perfect nagekomen.
807 Reviews Plaats review
R.J.M. Molenaar
|Prima
Sterke punten
Gewoon prima service
Verbeterpunten of tips
Nadat ik de bezorgdienst had ge nformeerd dat het pakket niet bij de buren op nr. 11 bezorgd mocht worden kreeg ik het advies een briefje op de deur te hangen. Hierop heb ik hen medegedeeld dat dit een heel dom advies was zeker in deze tijd van vele inbraken maar daar werd geheel niet op gereageerd. Een zeer klantvriendelijke bezorgdienst dus.
Hoogland Investments
|Wij hebben 2 x besteld bij jullie en tweemaal is de levering niet goed gegaan. De eerste keer blijkbaar door een fout van de koerier. de tweede keer door een onjuiste opgave van onze postcode. Het adres was verder wel goed aangegeven.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Afleveradressen controleren op juistheid voordat je de koerier inschakelt. Het punt is dat ik als klant niet kan zien dat het fout gaat omdat jullie in de bevestiging alleen het adres noemen en niet de postcode terwijl er voor de aflevering blijkbaar alleen naar de postcode wordt gekeken. Stom
H.Plukker
|Dit was de eerste bestelling en afspraak perfect nagekomen.
Sterke punten
Dit was de eerste bestelling en afspraak perfect nagekomen.
Erna s Restyle
|prettig bedrijf
Sterke punten
prettig bedrijf
jjd
|goed
Sterke punten
goed