Prima alleen door het lange wachten op uitlevering van een lamp door Philips duurde bestelling langer dan verwacht. na ontvangst bij de shop was de lamp de andere dag bij mij.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Al vaker lampen bij nesteld.
Sterke punten
Momenteel even niet.
Verbeterpunten of tips
In het verleden altijd zeer fijn mee samen gewerkt. Momenteel gaat het niet lekker. Vaak zijn spullen niet op voorraad wat raar is want je kan de aktueele voorraad zien op moment van bestellen. Als een artikel er niet is sturen ze niet alvast een deel van de order tenzij je hier speciaal om vraagt. Ook naleveringen laten op zich wachten zonder bericht over wanneer die evt kunnen komen. Ik hoop op verbetering want vroeger was het echt fijn zaken doen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
blaman
|
Levering en info over bestelling kan beter wel klantvriendelijk wat betreft een alternatief voor het bestelde.
Sterke punten
Niet echt sterke punten kunnen ontdekken.
Verbeterpunten of tips
Het model lamp was niet leverbaar meer alleen na contact van klantzijde is er naar een alternatief gezocht deze levering duurde ook nog 4 dagen. Bij niet kunnen leveren eerder contact zoeken met de klant.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima website duidelijke informatie helder bestelproces scherpe prijsstelling en snelle levering. Kortom uitstekend
807 Reviews Plaats review
vd Ven
|prima snelle levering
Sterke punten
prima prijs kwaliteits verhouding
Verbeterpunten of tips
nee hoor ga zo verder
Anoniem
|Prima alleen door het lange wachten op uitlevering van een lamp door Philips duurde bestelling langer dan verwacht. na ontvangst bij de shop was de lamp de andere dag bij mij.
Anoniem
|Al vaker lampen bij nesteld.
Sterke punten
Momenteel even niet.
Verbeterpunten of tips
In het verleden altijd zeer fijn mee samen gewerkt. Momenteel gaat het niet lekker. Vaak zijn spullen niet op voorraad wat raar is want je kan de aktueele voorraad zien op moment van bestellen. Als een artikel er niet is sturen ze niet alvast een deel van de order tenzij je hier speciaal om vraagt. Ook naleveringen laten op zich wachten zonder bericht over wanneer die evt kunnen komen. Ik hoop op verbetering want vroeger was het echt fijn zaken doen.
blaman
|Levering en info over bestelling kan beter wel klantvriendelijk wat betreft een alternatief voor het bestelde.
Sterke punten
Niet echt sterke punten kunnen ontdekken.
Verbeterpunten of tips
Het model lamp was niet leverbaar meer alleen na contact van klantzijde is er naar een alternatief gezocht deze levering duurde ook nog 4 dagen. Bij niet kunnen leveren eerder contact zoeken met de klant.
Anoniem
|Prima website duidelijke informatie helder bestelproces scherpe prijsstelling en snelle levering. Kortom uitstekend