Verbeterpunten of tips
Klant op de hoogte stellen als bestelling vertraging oploopt. Nu moest ik er zelf om vragen en klopte het eerste antwoord niet wordt as maandag verstuurd . Moest vervolgens 10 dagen later weer vragen
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anonymus
|
geen opmerkingen
Sterke punten
geen opmerkingen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J
|
Prima
Sterke punten
Prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Pieter Eilander
|
Redelijk
Sterke punten
Redelijk
Verbeterpunten of tips
Mijn bestelling was niet op voorraad. Het is als klant zijnde wel fijn om te weten of er levertijd is of niet. Nu ging ik er van uit dat het op voorraad was en dat ik mijn bestelling snel zou krijgen. Moest zelf na 1 week bellen om te vragen waar het bleef en toen pas kreeg ik te horen dat het niet op voorraad was.
807 Reviews Plaats review
xxx
|levering duurde eindeloos bijna 4 weken.
Sterke punten
levering duurde eindeloos bijna 4 weken.
Verbeterpunten of tips
Klant op de hoogte stellen als bestelling vertraging oploopt. Nu moest ik er zelf om vragen en klopte het eerste antwoord niet wordt as maandag verstuurd . Moest vervolgens 10 dagen later weer vragen
Anonymus
|geen opmerkingen
Sterke punten
geen opmerkingen
J
|Prima
Sterke punten
Prima
Pieter Eilander
|Redelijk
Sterke punten
Redelijk
Verbeterpunten of tips
Mijn bestelling was niet op voorraad. Het is als klant zijnde wel fijn om te weten of er levertijd is of niet. Nu ging ik er van uit dat het op voorraad was en dat ik mijn bestelling snel zou krijgen. Moest zelf na 1 week bellen om te vragen waar het bleef en toen pas kreeg ik te horen dat het niet op voorraad was.
LichtWebshop.nl
|Anoniem
|Goed correct zoals het hoort
Sterke punten
Goed correct zoals het hoort