Sterke punten
goede website service en snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sjalot
|
Good service quick delivery
Sterke punten
Quick delivery Easy webside
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Maartje
|
redelijk goed 10 gloeilampen kaarsvariant besteld ze leken geel toen ik ze bestelde maar zijn wel eerder licht goud. hierdoor is het licht net iets anders maar wel ook mooi.
Sterke punten
Goed verpakt goed bezorgt veel aanbod op de site
Verbeterpunten of tips
Lampjes waren niet geel dat was jammer
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
Sterke punten
geen reactie
Verbeterpunten of tips
zonder commentaar geen vervolg mogelijkheid.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Bram Desmet
|
zeker voor herhaling vatbaar.
Sterke punten
Bij het telefonisch contact om te vragen waarom mijn bestelling vertraging had opgelopen kreeg ik vrij snel iemand aan de lijn die me perfect vertelde wat er aan de hand was en wanneer ik de levering kon verwachten. Vriendelijke persoon die me correcte informatie gaf.
Verbeterpunten of tips
doordat er niet genoeg bestelde artikelen in voorraad waren bleef de mail met de bevestiging van effectieve verzending uit. Als gevolg daarvan telefoneerde ik even waar ik perfect werd geholpen. Een kleine mail met een woordje uitleg zou voor mij evengoed geholpen hebben.
807 Reviews Plaats review
Anoniem
|goede website service en snelle levering
Sterke punten
goede website service en snelle levering
Sjalot
|Good service quick delivery
Sterke punten
Quick delivery Easy webside
Maartje
|redelijk goed 10 gloeilampen kaarsvariant besteld ze leken geel toen ik ze bestelde maar zijn wel eerder licht goud. hierdoor is het licht net iets anders maar wel ook mooi.
Sterke punten
Goed verpakt goed bezorgt veel aanbod op de site
Verbeterpunten of tips
Lampjes waren niet geel dat was jammer
Anoniem
|goed
Sterke punten
geen reactie
Verbeterpunten of tips
zonder commentaar geen vervolg mogelijkheid.
Bram Desmet
|zeker voor herhaling vatbaar.
Sterke punten
Bij het telefonisch contact om te vragen waarom mijn bestelling vertraging had opgelopen kreeg ik vrij snel iemand aan de lijn die me perfect vertelde wat er aan de hand was en wanneer ik de levering kon verwachten. Vriendelijke persoon die me correcte informatie gaf.
Verbeterpunten of tips
doordat er niet genoeg bestelde artikelen in voorraad waren bleef de mail met de bevestiging van effectieve verzending uit. Als gevolg daarvan telefoneerde ik even waar ik perfect werd geholpen. Een kleine mail met een woordje uitleg zou voor mij evengoed geholpen hebben.