Sterke punten
grote collectie en ter zaken kundig aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
de ingehuurde koerier heeft de spullen af gegeven bij een huis honderden meteres van mijn huis vandaan. zit zelfs nog een straat tussen. gelukkig waren die mensen zo vriendelijk spullen per auto langs te brengen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
JdB
|
Ik ben zeer te vrede over de de hele gang van zaken.
Sterke punten
ze leveren goede kwaliteit
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hans Vegter
|
Niet zo best
Sterke punten
Goedkoop
Verbeterpunten of tips
Reageer op email. Als je afspraken maakt over het annuleren van een order zorg dan dat dat ook gebeurt en zorg dat het geld wordt teruggestuurd. Als ik bel zorg dan dat je ordernummer of via postcode naam of wat dan ook de order snel kunt terugvinden. Kortom het komt allemaal erg amateuristisch over.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jurriaan
|
matig
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Door fout in het systeem bleek bestelde lamp niet geleverd te worden omdat ie niet op voorraad was. Hier kwam lichtwebshop.nl pas achter toen ik zelf belde over waar mijn bestelling bleef.
807 Reviews Plaats review
Anoniem
|Super
Sterke punten
Super
van santen
|goed aflevering minder
Sterke punten
grote collectie en ter zaken kundig aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
de ingehuurde koerier heeft de spullen af gegeven bij een huis honderden meteres van mijn huis vandaan. zit zelfs nog een straat tussen. gelukkig waren die mensen zo vriendelijk spullen per auto langs te brengen.
JdB
|Ik ben zeer te vrede over de de hele gang van zaken.
Sterke punten
ze leveren goede kwaliteit
Hans Vegter
|Niet zo best
Sterke punten
Goedkoop
Verbeterpunten of tips
Reageer op email. Als je afspraken maakt over het annuleren van een order zorg dan dat dat ook gebeurt en zorg dat het geld wordt teruggestuurd. Als ik bel zorg dan dat je ordernummer of via postcode naam of wat dan ook de order snel kunt terugvinden. Kortom het komt allemaal erg amateuristisch over.
Jurriaan
|matig
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Door fout in het systeem bleek bestelde lamp niet geleverd te worden omdat ie niet op voorraad was. Hier kwam lichtwebshop.nl pas achter toen ik zelf belde over waar mijn bestelling bleef.