Geweldig klantvriendelijk. 2 Jaar geleden een LED lamp (Pharox) ontvangen i.v.m. deelname aan Postcodeloterij. Twee weken geleden sprong spontaan de glazen bol van de lamp. Na invullen van een klachtenformulier op de website van ntl-Lemnis (Pharox) werd 2 dagen later reeds een reactie ontvangen: men vond het zeer spijtig wat er was gebeurd en verzocht het restant van de lamp kostenloos aan hen te zenden. Dit gedaan en na een week werd een nieuwe lamp bezorgd! Een geweldige service!
1 Review Plaats review
Trendbox Panel
|Geweldig klantvriendelijk.
2 Jaar geleden een LED lamp (Pharox) ontvangen i.v.m. deelname aan Postcodeloterij. Twee weken geleden sprong spontaan de glazen bol van de lamp. Na invullen van een klachtenformulier op de website van ntl-Lemnis (Pharox) werd 2 dagen later reeds een reactie ontvangen: men vond het zeer spijtig wat er was gebeurd en verzocht het restant van de lamp kostenloos aan hen te zenden. Dit gedaan en na een week werd een nieuwe lamp bezorgd! Een geweldige service!