Afspraak gemaakt voor proefrit rond tien uur. Toen ik om 10.15 aankwam moest ik ruim half uur wachten omdat auto nog 'klaar' moest worden gemaakt. Was al niet positief, verwacht dat auto klaar staat als er een afspraak staat. Toen ik zag dat auto met open motorklep op brug stond kreeg ik al ietwat onrustig gevoel.
Vervolgens gaf auto (Peugeot 3008, NT-242-Z) al op eerste 400 meter (ook na herstart) 3 keer een waarschuwing dat er motorproblemen waren en dat ik motor af moest zetten. Ben rechtsomkeer gegaan.
Het kan niet zo zijn dat Broekhuis zelf niets van problemen heeft geweten. Voor niets helemaal uit Utrecht naar Lelystad gereden en verlof opgenomen . Vooroordelen autobranche volledig waargemaakt.
Zeer teleurstellend, keuze voor een zogenaamd gerenommeerde autodealer en dan dit.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
J Schotanus
|
Heeft geen service medewerkers dus geen tijd voor de klant
4.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
de vries
|
en nog prima koffie met een krantje erbij
8.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
coka1nina
|
vriendelijke medewerkers en ze denken daar niet alleen aan verdienen maar ook aan de klant. Soms worden handelingen uitgevoerd die daarna niets kosten maar service zijn.
9.0
De informatieverstrekking
Het nakomen van beloftes
Prijs/kwaliteit verhouding
De service van de medewerkers
Klant van Broekhuis Lelystad
|
Via internet de auto gevonden waar ik naar op zoek was. Ontvangst binnen het bedrijf was vriendelijk en professioneel. Gemaakte afspraak betreffende proefrit en uiteindelijke aflevering zijn allemaal zeer goed nagekomen. Bedrijf en personeel gaf een familiare sfeer die laagdrempelig overkomt. De uitleg over de auto en de mogelijkheden was zeer goed.
6 Reviews Plaats review
ProRail1966
|Afspraak gemaakt voor proefrit rond tien uur. Toen ik om 10.15 aankwam moest ik ruim half uur wachten omdat auto nog 'klaar' moest worden gemaakt. Was al niet positief, verwacht dat auto klaar staat als er een afspraak staat. Toen ik zag dat auto met open motorklep op brug stond kreeg ik al ietwat onrustig gevoel.
Vervolgens gaf auto (Peugeot 3008, NT-242-Z) al op eerste 400 meter (ook na herstart) 3 keer een waarschuwing dat er motorproblemen waren en dat ik motor af moest zetten. Ben rechtsomkeer gegaan.
Het kan niet zo zijn dat Broekhuis zelf niets van problemen heeft geweten. Voor niets helemaal uit Utrecht naar Lelystad gereden en verlof opgenomen . Vooroordelen autobranche volledig waargemaakt.
Zeer teleurstellend, keuze voor een zogenaamd gerenommeerde autodealer en dan dit.
J Schotanus
|Heeft geen service medewerkers dus geen tijd voor de klant
de vries
|en nog prima koffie met een krantje erbij
coka1nina
|vriendelijke medewerkers en ze denken daar niet alleen aan verdienen maar ook aan de klant. Soms worden handelingen uitgevoerd die daarna niets kosten maar service zijn.
Klant van Broekhuis Lelystad
|Via internet de auto gevonden waar ik naar op zoek was. Ontvangst binnen het bedrijf was vriendelijk en professioneel. Gemaakte afspraak betreffende proefrit en uiteindelijke aflevering zijn allemaal zeer goed nagekomen. Bedrijf en personeel gaf een familiare sfeer die laagdrempelig overkomt. De uitleg over de auto en de mogelijkheden was zeer goed.