Even een checkup laten doen bij Engelsman en Wijnia voor ons elders aangeschafte auto .
Perfect te woord gestaan , en perfecte service , hier kom je graag terug
8.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Oldehove
|
Tijden aan de telefoon gehangen. Ook op een later tijdstip gebeld.
Er wordt totaal niet opgenomen.
Na ziek geworden te zijn van het wachtmuziekje, een andere garage gebeld, die meteen opnam en een afspraak kon maken en mij persoonlijk vriendelijk te woord stond.
Als de service net zo slecht is als de reactietijd, laat dan maar.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Kijlstra
|
Geven je nieuwe banden zonder eerst te bellen waardoor onverwacht hoge rekening. Ze zeggen dat ze met je vrouw hebben gebeld hier over wat niet waar blijkt te zijn. Afspraken zijn niet op tijd klaar. Klachten worden niet behandeld door directie als je ze per mail verstuurd.
3.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
veenstra
|
Een prima garage met vriendelijk personeel
8.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Automobielbedrijf Engelsma en Wijnia B.V.
|
prima afspraken systeem; houden zich hier ook aan.
balie medewerkers vragen uit zichzelf naar "kleine" klachten
vriendelijke monteurs; men belt je als er onverwachte kosten zijn
11 Reviews Plaats review
Van der Veen
|Even een checkup laten doen bij Engelsman en Wijnia voor ons elders aangeschafte auto .
Perfect te woord gestaan , en perfecte service , hier kom je graag terug
Oldehove
|Tijden aan de telefoon gehangen. Ook op een later tijdstip gebeld.
Er wordt totaal niet opgenomen.
Na ziek geworden te zijn van het wachtmuziekje, een andere garage gebeld, die meteen opnam en een afspraak kon maken en mij persoonlijk vriendelijk te woord stond.
Als de service net zo slecht is als de reactietijd, laat dan maar.
Kijlstra
|Geven je nieuwe banden zonder eerst te bellen waardoor onverwacht hoge rekening. Ze zeggen dat ze met je vrouw hebben gebeld hier over wat niet waar blijkt te zijn. Afspraken zijn niet op tijd klaar. Klachten worden niet behandeld door directie als je ze per mail verstuurd.
veenstra
|Een prima garage met vriendelijk personeel
Klant van Automobielbedrijf Engelsma en Wijnia B.V.
|prima afspraken systeem; houden zich hier ook aan.
balie medewerkers vragen uit zichzelf naar "kleine" klachten
vriendelijke monteurs; men belt je als er onverwachte kosten zijn