Goede en snelle levering en ook via chat wordt je prima en snel geholpen
Sterke punten
Goed geholpen via chat optie
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
johan c
|
de support chat heeft een meerwaarde. regelmatige communicatie over de voortgang van de bestelling. we hebben het product nog niet geplaatst dus daar kan ik nog niets over zeggen. er zijn geen vijzen en pluggen geleverd om te monteren.
Sterke punten
support chat heeft een meerwaarde
Verbeterpunten of tips
meer detailinformatie bij het product hoe ver kunnen de vijzen in het plafond maximaal uit elkaar staan wat is de hellingsgraad van de verstelbaarheid van de spots een korte video van 3 minuten waarin alle mogelijkheden en montage wordt getoond zou meerwaarde hebben. ik moet een score invullen bij after sales maar ik kan daar nog niets van zeggen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Piet Legerstee
|
bestel regelmatig producten en levering is naar tevredenheid.
Sterke punten
After sales - fouten worden snel hersteld.
Verbeterpunten of tips
De info op de site klopt niet altijd. Bij een bepaald product stond op de foto een lengte vermeld van 4 meter. In kleine letters in de tekst bleek het dan om een andere lengte te gaan. Verder prima after sales
2280 Reviews Plaats review
Aad Bakker
|Goede en snelle levering en ook via chat wordt je prima en snel geholpen
Sterke punten
Goed geholpen via chat optie
Verbeterpunten of tips
Geen
johan c
|de support chat heeft een meerwaarde. regelmatige communicatie over de voortgang van de bestelling. we hebben het product nog niet geplaatst dus daar kan ik nog niets over zeggen. er zijn geen vijzen en pluggen geleverd om te monteren.
Sterke punten
support chat heeft een meerwaarde
Verbeterpunten of tips
meer detailinformatie bij het product hoe ver kunnen de vijzen in het plafond maximaal uit elkaar staan wat is de hellingsgraad van de verstelbaarheid van de spots een korte video van 3 minuten waarin alle mogelijkheden en montage wordt getoond zou meerwaarde hebben. ik moet een score invullen bij after sales maar ik kan daar nog niets van zeggen.
Piet Legerstee
|bestel regelmatig producten en levering is naar tevredenheid.
Sterke punten
After sales - fouten worden snel hersteld.
Verbeterpunten of tips
De info op de site klopt niet altijd. Bij een bepaald product stond op de foto een lengte vermeld van 4 meter. In kleine letters in de tekst bleek het dan om een andere lengte te gaan. Verder prima after sales
MV
|Snelle en perfecte levering
DN de Ridder
|goed