Slecht waterdichte ledstrips zijn geen strips met een siliconen tube er omheen. Deze tubes passen vervolgens ook niet in de profielen die er bij verkocht worden.
Sterke punten
Na een negatieve recensie werd ik gebeld om uitleg te geven en om eventuele vragen en problemen op te lossen. Hierin kreeg ik een heldere uitleg waarom bepaalde zaken niet waren zoals ik ze verwacht had. In het gesprek werd toegegeven dat niet alle informatie op de website even helder was en dat daar werk van gemaakt zou worden.
Verbeterpunten of tips
De aquariumstrips passen niet in de smalle profielen. Dit zou beter aangegeven kunnen worden. Als een strip wordt besteld met een langere kabel betekent dit dat er een verlengkabel met stekkertjes bijgeleverd is. Dit werkt niet goed als dit in een profiel gepast moet worden. Dit kan duidelijker aangegeven worden.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dobey dierenspeciaalzaak
|
makkelijk bestellen en snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Frans
|
prima prijs kwaliteit snelle levering
Sterke punten
makkelijk vindbaar op internet overzichtelijk productassortiment
Verbeterpunten of tips
product specificities zijn te mager bijv. bij kleuren ledstrips grbW is niet duidelijk of kleuren overlopen of vast geprogrammeerd zijn maw kun je wit licht mengen met oranje of rood Bij spotjes er wordt niet aangegeven wat de divergentie van de lichtbundel is bijv. 35 of 120 graden Ook de max temp van de fitting ontbreekt erg handig bij inbouw
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Groeneveld
|
Prima
Sterke punten
Snellelevering
Verbeterpunten of tips
Lagere verzendkosten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Alektrix
|
Niks op aan te merken keurig en snel
Sterke punten
Assortiment prijs leversnelheid en aftersales.
Verbeterpunten of tips
Assortiment MiLight zou wat uitgebreider kunnen.
2834 Reviews Plaats review
J Zomer
|Slecht waterdichte ledstrips zijn geen strips met een siliconen tube er omheen. Deze tubes passen vervolgens ook niet in de profielen die er bij verkocht worden.
Sterke punten
Na een negatieve recensie werd ik gebeld om uitleg te geven en om eventuele vragen en problemen op te lossen. Hierin kreeg ik een heldere uitleg waarom bepaalde zaken niet waren zoals ik ze verwacht had. In het gesprek werd toegegeven dat niet alle informatie op de website even helder was en dat daar werk van gemaakt zou worden.
Verbeterpunten of tips
De aquariumstrips passen niet in de smalle profielen. Dit zou beter aangegeven kunnen worden. Als een strip wordt besteld met een langere kabel betekent dit dat er een verlengkabel met stekkertjes bijgeleverd is. Dit werkt niet goed als dit in een profiel gepast moet worden. Dit kan duidelijker aangegeven worden.
Dobey dierenspeciaalzaak
|makkelijk bestellen en snelle levering
Frans
|prima prijs kwaliteit snelle levering
Sterke punten
makkelijk vindbaar op internet overzichtelijk productassortiment
Verbeterpunten of tips
product specificities zijn te mager bijv. bij kleuren ledstrips grbW is niet duidelijk of kleuren overlopen of vast geprogrammeerd zijn maw kun je wit licht mengen met oranje of rood Bij spotjes er wordt niet aangegeven wat de divergentie van de lichtbundel is bijv. 35 of 120 graden Ook de max temp van de fitting ontbreekt erg handig bij inbouw
Groeneveld
|Prima
Sterke punten
Snellelevering
Verbeterpunten of tips
Lagere verzendkosten
Alektrix
|Niks op aan te merken keurig en snel
Sterke punten
Assortiment prijs leversnelheid en aftersales.
Verbeterpunten of tips
Assortiment MiLight zou wat uitgebreider kunnen.