Super besteld betjes via de mail informatie over de order. Snelle bezorging
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A.J.L. Nijsen
|
Prima product gekocht zeer snelle levering
Sterke punten
Het zou fijn zijn als er bij de LEDstrips makkelijk opte solderen verbindingsstekkers en kabeltjes gekocht geleverd kunnen worden. Inkorten en verbinden van railtjes met strips is nu een heel gedoe.
Verbeterpunten of tips
Pas na afsluiten van de koop komt de mogelijkheid in beeld om bijvoorbeeld een afleveradres te wijzig. Het is wel zo prettig geruststellend wanneer alle klant gegevens al eerder kunnen worden opgevraagd en indien nodig gewijzigd of aangevuld. Op de website staat aangegeven dat bij bestelling automatisch een klantaccount wordt aangemaakt. Het zou makkelijk zijn als deze voor een volgende bestelling weeer toegankelijk zou zijn. A.u.b een mailtje toesturen met klant en inloggegevens.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Melle Sassen
|
Foute Levering maar perfect opgelost
Sterke punten
De verkeerde adapter werd bij mij geleverd en ik had nog een paar vraagjes. Toen ik hierover gebeld had werd ik meteen geholpen en er werd niet moeilijk gedaan. De klantenservice vind ik daarom Perfect
Verbeterpunten of tips
Voor mensen die niet veel verstand hebben van electronica zoals ik zou het fijn zijn als er duidelijkere plaatjes zijn van de producten. Rollen Led zijn namelijk overal te koop maar toch zijn ze allemaal verschillend.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jaisri
|
Goed
Sterke punten
Mooi de producten in doos verpakt in doos verpakt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
hans holle
|
snel makkelijk en keurig op tijd geleverd
Sterke punten
gelukkig hadden jullie het te koop want is moeilijk te vinden
2835 Reviews Plaats review
Renate Gaertner
|Super besteld betjes via de mail informatie over de order. Snelle bezorging
A.J.L. Nijsen
|Prima product gekocht zeer snelle levering
Sterke punten
Het zou fijn zijn als er bij de LEDstrips makkelijk opte solderen verbindingsstekkers en kabeltjes gekocht geleverd kunnen worden. Inkorten en verbinden van railtjes met strips is nu een heel gedoe.
Verbeterpunten of tips
Pas na afsluiten van de koop komt de mogelijkheid in beeld om bijvoorbeeld een afleveradres te wijzig. Het is wel zo prettig geruststellend wanneer alle klant gegevens al eerder kunnen worden opgevraagd en indien nodig gewijzigd of aangevuld. Op de website staat aangegeven dat bij bestelling automatisch een klantaccount wordt aangemaakt. Het zou makkelijk zijn als deze voor een volgende bestelling weeer toegankelijk zou zijn. A.u.b een mailtje toesturen met klant en inloggegevens.
Melle Sassen
|Foute Levering maar perfect opgelost
Sterke punten
De verkeerde adapter werd bij mij geleverd en ik had nog een paar vraagjes. Toen ik hierover gebeld had werd ik meteen geholpen en er werd niet moeilijk gedaan. De klantenservice vind ik daarom Perfect
Verbeterpunten of tips
Voor mensen die niet veel verstand hebben van electronica zoals ik zou het fijn zijn als er duidelijkere plaatjes zijn van de producten. Rollen Led zijn namelijk overal te koop maar toch zijn ze allemaal verschillend.
Jaisri
|Goed
Sterke punten
Mooi de producten in doos verpakt in doos verpakt
hans holle
|snel makkelijk en keurig op tijd geleverd
Sterke punten
gelukkig hadden jullie het te koop want is moeilijk te vinden
Verbeterpunten of tips
ga zo door