Ledlampen voor buiten gekocht. Er was een probleem met een driver. Na telefonisch contact de volgende dag de nieuwe driver ontvangen. Lampen zijn precies als omschrijven.
Sterke punten
Informatie Service After sales
Verbeterpunten of tips
Geen ga zo door -
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
F.Smit
|
Contact met het bedrijf is prettig verlopen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Willem
|
Voor de eerste keer een spot besteld. Kreeg een bestelling voor een andere klant bestemd. Na telefoontje snel opgelost en met een paar dagen vertraging prima spotje in huis. De spot doet wat beloofd wordt goede kwaliteit en uitstekende lichtopbrengs. Beter dan andere productie waar ik ervaring mee heb. Ik ga zeker meer spots proberen en bestellen verwacht ik
Sterke punten
Uiterst klantvriendelijk en meedenkend via de telefoon
Verbeterpunten of tips
Bestelling en adreslabels beter aan elkaar koppelen. Ik las in andere beoordelingen dat dit vaak fout gaat. Zonde van de ergernis en onnodige verzendkosten. Lijkt mij niet zo moeilijk op te lossen. Succes daarmee.
217 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ledlampen voor buiten gekocht. Er was een probleem met een driver. Na telefonisch contact de volgende dag de nieuwe driver ontvangen. Lampen zijn precies als omschrijven.
Sterke punten
Informatie Service After sales
Verbeterpunten of tips
Geen ga zo door -
F.Smit
|Contact met het bedrijf is prettig verlopen
Willem
|Voor de eerste keer een spot besteld. Kreeg een bestelling voor een andere klant bestemd. Na telefoontje snel opgelost en met een paar dagen vertraging prima spotje in huis. De spot doet wat beloofd wordt goede kwaliteit en uitstekende lichtopbrengs. Beter dan andere productie waar ik ervaring mee heb. Ik ga zeker meer spots proberen en bestellen verwacht ik
Sterke punten
Uiterst klantvriendelijk en meedenkend via de telefoon
Verbeterpunten of tips
Bestelling en adreslabels beter aan elkaar koppelen. Ik las in andere beoordelingen dat dit vaak fout gaat. Zonde van de ergernis en onnodige verzendkosten. Lijkt mij niet zo moeilijk op te lossen. Succes daarmee.
Anoniem
|goede ervaring mee
Anoniem
|goed