Ik heb in de zomer van 2018 een ventilator gekocht bij Lampuniek in Eindhoven. De standaard waarop de ventilator was gemonteerd had 4 voeten. 1 van die voeten bleef loskomen. Uiteindelijk is een jaar later de voet verloren gegaan bij het verplaatsen van de ventilator. Ik heb Lampuniek gecontacteerd hierover en hen om een andere voet gevraagd. Ze gingen het bij de fabrikant voorleggen. Anderhalve maand en een herinnering later krijg ik te horen dat de fabrikant die voeten apart niet heeft liggen en dat ze dus niets voor mij kunnen doen. Ik zeg dat ik hiermee niet geholpen ben en dat ik het jammer vind dat ze er zich zo vanaf maken. Uiteindelijk belt de manager of eigenaar mij en zegt dat hij niet verantwoordelijk kan gehouden worden voor verloren stukken. Na een zeer onaangenaam gesprek dat draaide rond wat er eerst kwam, de kip of het ei, zit ik met een ventilator die ik niet meer kan neerzetten en heeft Lampuniek besloten niets meer voor mij te doen. Mijn advies: koop er niet.
1 Review Plaats review
Tomas
|Ik heb in de zomer van 2018 een ventilator gekocht bij Lampuniek in Eindhoven. De standaard waarop de ventilator was gemonteerd had 4 voeten. 1 van die voeten bleef loskomen. Uiteindelijk is een jaar later de voet verloren gegaan bij het verplaatsen van de ventilator. Ik heb Lampuniek gecontacteerd hierover en hen om een andere voet gevraagd. Ze gingen het bij de fabrikant voorleggen. Anderhalve maand en een herinnering later krijg ik te horen dat de fabrikant die voeten apart niet heeft liggen en dat ze dus niets voor mij kunnen doen. Ik zeg dat ik hiermee niet geholpen ben en dat ik het jammer vind dat ze er zich zo vanaf maken. Uiteindelijk belt de manager of eigenaar mij en zegt dat hij niet verantwoordelijk kan gehouden worden voor verloren stukken. Na een zeer onaangenaam gesprek dat draaide rond wat er eerst kwam, de kip of het ei, zit ik met een ventilator die ik niet meer kan neerzetten en heeft Lampuniek besloten niets meer voor mij te doen. Mijn advies: koop er niet.