Overzichtelijke website en duidelijke manier van bestellen. Daarna blijft het stil.... na een email met de vraag wanneer er geleverd wordt krijg ik pas na dagen antwoord. De vermelde levertijd klopt ook dan nog niet is eerder dan vermeld.
Sterke punten
Goede website en groot assortiment.
Verbeterpunten of tips
Slechte to geen communicatie over het verloop van de order en levering.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Paul Pieters
|
Lever snelheid en bereikbaarheid helpdesk zijn goed. Helaas heb ik de verkeerde maat lampen besteld omdat de beschrijving op de website voor mij blijkbaar te summier was.
Verbeterpunten of tips
Geef iets meer beschrijving bij de lampen. Ik heb van een voor mij nieuwe lamp de verkeerde maat besteld omdat dit voor mij niet duidelijk genoeg was.
200 Reviews Plaats review
Bart Scheulderman Fotografie
|Overzichtelijke website en duidelijke manier van bestellen. Daarna blijft het stil.... na een email met de vraag wanneer er geleverd wordt krijg ik pas na dagen antwoord. De vermelde levertijd klopt ook dan nog niet is eerder dan vermeld.
Sterke punten
Goede website en groot assortiment.
Verbeterpunten of tips
Slechte to geen communicatie over het verloop van de order en levering.
Lampstore.nl
|Paul Pieters
|Lever snelheid en bereikbaarheid helpdesk zijn goed. Helaas heb ik de verkeerde maat lampen besteld omdat de beschrijving op de website voor mij blijkbaar te summier was.
Verbeterpunten of tips
Geef iets meer beschrijving bij de lampen. Ik heb van een voor mij nieuwe lamp de verkeerde maat besteld omdat dit voor mij niet duidelijk genoeg was.
H.A.Kapers
|Uitstekend
Anoniem
|Goede service
Anoniem
|Duidelijke site. Goede prijzen. Snelle levering.
Sterke punten
Snelheid en prijzen.