Prima snelle levering goede verpakking optimale communicatie per mail.
Sterke punten
Ga zo door.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Visser
|
Snelle en goede levering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
SK
|
Dit was mijn eerste bestelling bij LampenOnline.com en heb dit als heel positief ervaren
Sterke punten
Zie feedback.
Verbeterpunten of tips
De mogelijkheid bieden om aankopen te doen via Paypal.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Ontevreden Klant
|
Groot assortiment goed verzorgde website op het oog een professionele organisatie.... Bestelling vervolgens geplaatst bij Lampen Online.com en uiteindelijk een gedeelte succesvol retour gestuurd zo ver zo goed. Echter mailtjes aangaande de nog niet ontvangen retourbetaling worden helaas niet beantwoord. Reactie hierover wordt van Facebook verwijderd en de eigenaar belt mij persoonlijk nogal ge rriteerd op en zegt Mijn werknemers lezen niet iedere dag hun mail een beetje raar een internetondernemer die niet iedere dag zijn mail leest mail was maandags verstuurd en niet in het weekend . Maar goed website en levering prima service en aftersales ondermaats en kan dus stukken beter. Wat dat betreft hebben de grotere internetbedrijven zoals Wehkamp het stukken beter geregeld met retourneren terugbetalingen en klantenservice
Sterke punten
Nette website en een groot assortiment
Verbeterpunten of tips
Klachtenafhandeling Snelheid retourbetaling Informatie m.b.t. retourzending retourbetaling
4336 Reviews Plaats review
D.hofstra
|Prima snelle levering goede verpakking optimale communicatie per mail.
Sterke punten
Ga zo door.
Verbeterpunten of tips
Geen
Visser
|Snelle en goede levering.
SK
|Dit was mijn eerste bestelling bij LampenOnline.com en heb dit als heel positief ervaren
Sterke punten
Zie feedback.
Verbeterpunten of tips
De mogelijkheid bieden om aankopen te doen via Paypal.
Ontevreden Klant
|Groot assortiment goed verzorgde website op het oog een professionele organisatie.... Bestelling vervolgens geplaatst bij Lampen Online.com en uiteindelijk een gedeelte succesvol retour gestuurd zo ver zo goed. Echter mailtjes aangaande de nog niet ontvangen retourbetaling worden helaas niet beantwoord. Reactie hierover wordt van Facebook verwijderd en de eigenaar belt mij persoonlijk nogal ge rriteerd op en zegt Mijn werknemers lezen niet iedere dag hun mail een beetje raar een internetondernemer die niet iedere dag zijn mail leest mail was maandags verstuurd en niet in het weekend . Maar goed website en levering prima service en aftersales ondermaats en kan dus stukken beter. Wat dat betreft hebben de grotere internetbedrijven zoals Wehkamp het stukken beter geregeld met retourneren terugbetalingen en klantenservice
Sterke punten
Nette website en een groot assortiment
Verbeterpunten of tips
Klachtenafhandeling Snelheid retourbetaling Informatie m.b.t. retourzending retourbetaling
LampenOnline.com
|Anoniem
|prima snel en uitgebreid assortiment
Sterke punten
Snelheid en uitgebreid assortiment