Ik had een kinder prinsessen lamp en een mini mous lamp bestelt voor mijn nichtje Echt super kwaliteit goede levering goed verpakt en zeer vriendelijk op e-mail en telefoon
Sterke punten
Super kwaliteit goede levering goed verpakt en zeer vriendelijk op e-mail en telefoon
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jaco
|
Werd keurig geinformeerd over vertraging in de levering van drie lampen met de vraag of ik wilde annuleren wachten of een andere oplossing wilde. Had geen haast dus gewacht. Na aflevering liet ik een lamp vallen waardoor deze schade opliep. Vervolgens een e-mail gestuurd met uitleg en de vraag of dat onderdeel los leverbaar was. E.e.a. is vervolgens snel en kosteloos opgelost. Grote klasse dus service die verder gaat dan je zou mogen verwachten
Sterke punten
Goede informatie over leveringsproces meer dan goede after-sales.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Snelle perfecte levering van bestelde goederen.
Sterke punten
Snelle perfecte levering van bestelde goederen.
4336 Reviews Plaats review
T.Huijink
|Goede en snelle service
Anoniem
|Zeer klantvriendelijk
Louis van der Westen
|Ik had een kinder prinsessen lamp en een mini mous lamp bestelt voor mijn nichtje Echt super kwaliteit goede levering goed verpakt en zeer vriendelijk op e-mail en telefoon
Sterke punten
Super kwaliteit goede levering goed verpakt en zeer vriendelijk op e-mail en telefoon
Jaco
|Werd keurig geinformeerd over vertraging in de levering van drie lampen met de vraag of ik wilde annuleren wachten of een andere oplossing wilde. Had geen haast dus gewacht. Na aflevering liet ik een lamp vallen waardoor deze schade opliep. Vervolgens een e-mail gestuurd met uitleg en de vraag of dat onderdeel los leverbaar was. E.e.a. is vervolgens snel en kosteloos opgelost. Grote klasse dus service die verder gaat dan je zou mogen verwachten
Sterke punten
Goede informatie over leveringsproces meer dan goede after-sales.
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Snelle perfecte levering van bestelde goederen.
Sterke punten
Snelle perfecte levering van bestelde goederen.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.