Snelle effectieve oplossing bij retourzending van een defecte lamp
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
De lamp was eerder binnen dan gepland. Hierover kreeg ik een persoonlijk mailtje. Erg fijn en erg duidelijk
Sterke punten
Persoonlijke communicatie
Verbeterpunten of tips
Iets snellere levertijd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
L.harms
|
Goed
Sterke punten
Snelheid en service
Verbeterpunten of tips
Op de factuur aangeven dat ie reds betaald is via ideal of bank. Per ongelijk 2 x overgemaakt..
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
flikweert
|
Goed maar verpakking van de lampen kan beter twee kapot
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Twee lampen waren kapot bij aflevering. Er was er natuurlijk wel een extra bijgeleverd maar toch vervelend dat het lichtsnoer nu niet compleet is. Wellicht een tip om de lampen toch beter te verpakken Doe er verder geen factuur meer bij of geef aan dat die al betaald is. Gaf nu enige verwarring omdat de factuur al met Ideal betaald was.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Louis
|
Gisteren 2 dyna lampen besteld en de volgende dag had ik ze al in huis echt geweldig ik ben super blij met me nieuwe lampen. Ga zo door lampenonline.com
Sterke punten
Klantvriendelijk snelle levering duidelijkheid goede informatie. Als ik nog meer lampen wil kom ik weer bij jullie echt helemaal top
4336 Reviews Plaats review
Anoniem
|Snelle effectieve oplossing bij retourzending van een defecte lamp
Anoniem
|De lamp was eerder binnen dan gepland. Hierover kreeg ik een persoonlijk mailtje. Erg fijn en erg duidelijk
Sterke punten
Persoonlijke communicatie
Verbeterpunten of tips
Iets snellere levertijd
L.harms
|Goed
Sterke punten
Snelheid en service
Verbeterpunten of tips
Op de factuur aangeven dat ie reds betaald is via ideal of bank. Per ongelijk 2 x overgemaakt..
flikweert
|Goed maar verpakking van de lampen kan beter twee kapot
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Twee lampen waren kapot bij aflevering. Er was er natuurlijk wel een extra bijgeleverd maar toch vervelend dat het lichtsnoer nu niet compleet is. Wellicht een tip om de lampen toch beter te verpakken Doe er verder geen factuur meer bij of geef aan dat die al betaald is. Gaf nu enige verwarring omdat de factuur al met Ideal betaald was.
Louis
|Gisteren 2 dyna lampen besteld en de volgende dag had ik ze al in huis echt geweldig ik ben super blij met me nieuwe lampen. Ga zo door lampenonline.com
Sterke punten
Klantvriendelijk snelle levering duidelijkheid goede informatie. Als ik nog meer lampen wil kom ik weer bij jullie echt helemaal top