Lampen zijn netjes geleverd alleen niet op de afgesproken zaterdag. Op het laatste moment is met een andere vervoerder bezorgd die niet op zaterdag bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Duidelijk informatie geven wanneer voor andere bezorging wordt gekozen. Nu is de verwachting anders.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
snelle levering prijzen OK
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
David Uhlenbroich
|
Heb twee nachtkastlampjes incl. bijbehorende ledlampen en een buitenlamp led via Lampenonline.com aangeschaft. Dit waren cadeau s voor de Kerst. Er zat enkele werkdagen levertijd op. Toen heb ik dat telefonisch nagevraagd of het allemaal nog ging lukken voor de Kerst en heeft men keurig volgens afspraak teruggebeld en e.e.a. uitgezocht. Vervolgens alles ruim op tijd en volgens afspraak in huis gekregen op een vrijdag naar mij verzonden zaterdag stond de pakketbezorger bij mij voor de deur . Keurig
Sterke punten
Men komt afspraken na en is aan de telefoon erg behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Aangezien op een groot aantal punten 3 tot 5 werkdagen levertijd zit is het mogelijk wel prettig voor de consument om deze te informeren hoe het tussentijds met de bestelling en intern levering van het product staat. Nu hoor je in eerste instantie een paar dagen niets per mail of telefoon.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Mijn man vond de site mooie duidelijke site met een grote selectie lampen. wij waren er snel uit en zijn erg tevreden.
Sterke punten
Prima site. Goede prijzen.
Verbeterpunten of tips
Zou zelf kiezen voor andere bezorgdienst. UPS wel ingewikkeld en lastig om je verzinding te bekijken cq veranderen. Maar t pakket is aangekomen hoor
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Nooi eerder iets besteld maar alles naar wens. Snelle levering goede prijs en informatie verstrekking over het product.
4336 Reviews Plaats review
B.Vriezen
|Lampen zijn netjes geleverd alleen niet op de afgesproken zaterdag. Op het laatste moment is met een andere vervoerder bezorgd die niet op zaterdag bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Duidelijk informatie geven wanneer voor andere bezorging wordt gekozen. Nu is de verwachting anders.
LampenOnline.com
|Anoniem
|snelle levering prijzen OK
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
David Uhlenbroich
|Heb twee nachtkastlampjes incl. bijbehorende ledlampen en een buitenlamp led via Lampenonline.com aangeschaft. Dit waren cadeau s voor de Kerst. Er zat enkele werkdagen levertijd op. Toen heb ik dat telefonisch nagevraagd of het allemaal nog ging lukken voor de Kerst en heeft men keurig volgens afspraak teruggebeld en e.e.a. uitgezocht. Vervolgens alles ruim op tijd en volgens afspraak in huis gekregen op een vrijdag naar mij verzonden zaterdag stond de pakketbezorger bij mij voor de deur . Keurig
Sterke punten
Men komt afspraken na en is aan de telefoon erg behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Aangezien op een groot aantal punten 3 tot 5 werkdagen levertijd zit is het mogelijk wel prettig voor de consument om deze te informeren hoe het tussentijds met de bestelling en intern levering van het product staat. Nu hoor je in eerste instantie een paar dagen niets per mail of telefoon.
Anoniem
|Mijn man vond de site mooie duidelijke site met een grote selectie lampen. wij waren er snel uit en zijn erg tevreden.
Sterke punten
Prima site. Goede prijzen.
Verbeterpunten of tips
Zou zelf kiezen voor andere bezorgdienst. UPS wel ingewikkeld en lastig om je verzinding te bekijken cq veranderen. Maar t pakket is aangekomen hoor
Anoniem
|Nooi eerder iets besteld maar alles naar wens. Snelle levering goede prijs en informatie verstrekking over het product.