De eerste keer dat ik iets bestelde slecht en ook het telefonisch contact. De website is zeer langzaam. Maar ik heb ze toch nog een tweede kans gegeven en die beviel beter.
Verbeterpunten of tips
De eerste keer dat ik iets bestelde kreeg ik helemaal geen informatie over voortgang bestelling en of levering de tweede keer gelukkig wel. Informeren van de klant is zeer belangrijk De site is zeer traag met laden.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
tuinlampen besteld vanuit Belgie
Sterke punten
moet de lampen nog plaatsen eerste indruk is dat ze volldig voldoen aan de verwachting. Heb dus geen mening over de aftersales.
Verbeterpunten of tips
Geef de mogelijkheid om aftersales ervaringen niet te moeten invullen -
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Talsma
|
goed
Sterke punten
dit bedrijf kunnen wij iedereen aanbevelen
4336 Reviews Plaats review
Anoniem
|De eerste keer dat ik iets bestelde slecht en ook het telefonisch contact. De website is zeer langzaam. Maar ik heb ze toch nog een tweede kans gegeven en die beviel beter.
Verbeterpunten of tips
De eerste keer dat ik iets bestelde kreeg ik helemaal geen informatie over voortgang bestelling en of levering de tweede keer gelukkig wel. Informeren van de klant is zeer belangrijk De site is zeer traag met laden.
Anoniem
|tuinlampen besteld vanuit Belgie
Sterke punten
moet de lampen nog plaatsen eerste indruk is dat ze volldig voldoen aan de verwachting. Heb dus geen mening over de aftersales.
Verbeterpunten of tips
Geef de mogelijkheid om aftersales ervaringen niet te moeten invullen -
Anoniem
|goed
Talsma
|goed
Sterke punten
dit bedrijf kunnen wij iedereen aanbevelen
Anoniem
|4 spots besteld
Sterke punten
alles prima
Verbeterpunten of tips
geen