Levering is snel. Dat door onduidelijke info op de website een te zware transformator is besteld word geheel bij de verantwoordelijkheid van de klant gelegd. Niet echt klant vriendelijk.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Info op website is niet altijd duidelijk voor de leek waardoor bv. een transformator voor halogeen of LED wordt wel vermeld dat voldoende vermogen nodig is maar voor een expert is duidelijk dat ook er een ondergrens is voor de transformator. Voor de gemiddelde klant waarbij de kennis VA W ontbreekt is dit niet duidelijk aangegeven. Omruilen alleen mogelijk met transportkosten voor de klant retour en nieuwe levering .
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
zeer goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
goed
Sterke punten
zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Ilona Lambregts
|
Goed. Alles was duidelijk
Sterke punten
Alles was duidelijk en overzichtelijk
4336 Reviews Plaats review
Marc Fluttert
|Levering is snel. Dat door onduidelijke info op de website een te zware transformator is besteld word geheel bij de verantwoordelijkheid van de klant gelegd. Niet echt klant vriendelijk.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Info op website is niet altijd duidelijk voor de leek waardoor bv. een transformator voor halogeen of LED wordt wel vermeld dat voldoende vermogen nodig is maar voor een expert is duidelijk dat ook er een ondergrens is voor de transformator. Voor de gemiddelde klant waarbij de kennis VA W ontbreekt is dit niet duidelijk aangegeven. Omruilen alleen mogelijk met transportkosten voor de klant retour en nieuwe levering .
LampenOnline.com
|Anoniem
|zeer goed
Anoniem
|Prima
Anoniem
|goed
Sterke punten
zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
geen
Ilona Lambregts
|Goed. Alles was duidelijk
Sterke punten
Alles was duidelijk en overzichtelijk