Gisteren aan het einde van de middag kerstboomverlichting gekocht. Vanochtend al bezorgd. Toppie normale warme gloeilampjes i.p.v. de kille ledverlichting. Zo blij mee.
Sterke punten
Dat er nog keuze is in soorten verlichting led of gloeilamp.
Verbeterpunten of tips
Weet niet wat er bedoeld wordt met After sales.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
R Vogels
|
Bestelling ontvangen met 1 defect artikel. Dit via mail gemeld positief was de snelle mail reactie. Negatief is dat de mail vermeld dat dit 3 tot 6 werkdagen kan duren voordat men met de oplossing komt. Dit is vreemd
Verbeterpunten of tips
Als een klant meld een defect product te hebben ontvangen zou het in mijn optiek geen discussie moeten zijn of dit vervangen gaat worden
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Telefonisch lastig bereikbaar. Bestelling is prima verwerkt.
Verbeterpunten of tips
Soms wil je extra informatie via de tel. Daar is verbetering te boeken
4336 Reviews Plaats review
Anoniem
|Gisteren aan het einde van de middag kerstboomverlichting gekocht. Vanochtend al bezorgd. Toppie normale warme gloeilampjes i.p.v. de kille ledverlichting. Zo blij mee.
Sterke punten
Dat er nog keuze is in soorten verlichting led of gloeilamp.
Verbeterpunten of tips
Weet niet wat er bedoeld wordt met After sales.
LampenOnline.com
|R Vogels
|Bestelling ontvangen met 1 defect artikel. Dit via mail gemeld positief was de snelle mail reactie. Negatief is dat de mail vermeld dat dit 3 tot 6 werkdagen kan duren voordat men met de oplossing komt. Dit is vreemd
Verbeterpunten of tips
Als een klant meld een defect product te hebben ontvangen zou het in mijn optiek geen discussie moeten zijn of dit vervangen gaat worden
LampenOnline.com
|Anoniem
|Telefonisch lastig bereikbaar. Bestelling is prima verwerkt.
Verbeterpunten of tips
Soms wil je extra informatie via de tel. Daar is verbetering te boeken
Anoniem
|Bestelling was correct en goed verpakt.
Anoniem
|Leuke collectie en prima afhandeling bestelling.
Sterke punten
Leuke collectie goede prijs.