De bestelde lampen hebben we binnen enkele dagen ontvangen. We zijn hierover zeer tevreden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Bestelinformatie was niet up to date lamp bleek niet leverbaar terwijl anders op de site stond vermeld. Kreeg wel direct mail hierover met de vraag of ik wilde wachten tot het leverbaar was na 2 weken . Ik wilde dat wel en het kwam inderdaad binnen op afgesproken datum. Ook stond erbij dat er geen gloeilamp bij zou zitten. Vandaar het advies er één te bestellen dus gedaan. Bij levering bleek er toch één bij te zitten en nu heb ik er dus twee.
Verbeterpunten of tips
Informatie op de site moet kloppen. Mailtjes kunnen wat professioneler opgesteld ik kreeg één mail met als tekst alleen Dat klopt.. Met vriendelijke groeten Er was niet eens de moeite genomen om aanhef te gebruiken. Dat vond ik nog al lomp.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
gevonden via google en tevreden
Verbeterpunten of tips
foto achterzijde aangekochte lamp had handig geweest bedrading aansluiting elektriciteit komt niet in midden uit de lamp dit gaf onverwachtse vertraging en complicatie voor de plaatsing - maar is wel gelukt en we zijn best wel tevreden van de aankoop
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Goed genoeg om nogmaals bestellingen te plaatsen
Sterke punten
Nette levering goed verpakt.
Verbeterpunten of tips
Voortgang tussen bestelling en levering ontbrak. After sales kan ik niet over oordelen.
4336 Reviews Plaats review
H. van de Giessen
|De bestelde lampen hebben we binnen enkele dagen ontvangen. We zijn hierover zeer tevreden.
Anoniem
|Bestelinformatie was niet up to date lamp bleek niet leverbaar terwijl anders op de site stond vermeld. Kreeg wel direct mail hierover met de vraag of ik wilde wachten tot het leverbaar was na 2 weken . Ik wilde dat wel en het kwam inderdaad binnen op afgesproken datum. Ook stond erbij dat er geen gloeilamp bij zou zitten. Vandaar het advies er één te bestellen dus gedaan. Bij levering bleek er toch één bij te zitten en nu heb ik er dus twee.
Verbeterpunten of tips
Informatie op de site moet kloppen. Mailtjes kunnen wat professioneler opgesteld ik kreeg één mail met als tekst alleen Dat klopt.. Met vriendelijke groeten Er was niet eens de moeite genomen om aanhef te gebruiken. Dat vond ik nog al lomp.
Anoniem
|gevonden via google en tevreden
Verbeterpunten of tips
foto achterzijde aangekochte lamp had handig geweest bedrading aansluiting elektriciteit komt niet in midden uit de lamp dit gaf onverwachtse vertraging en complicatie voor de plaatsing - maar is wel gelukt en we zijn best wel tevreden van de aankoop
Anoniem
|Goed genoeg om nogmaals bestellingen te plaatsen
Sterke punten
Nette levering goed verpakt.
Verbeterpunten of tips
Voortgang tussen bestelling en levering ontbrak. After sales kan ik niet over oordelen.
Piet de Jager
|Goede afhandeling besteld product bij afhalen.
Sterke punten
Telefonisch goed bereikbaar