De lamp is snel geleverd maar ik had gebeld om er nog iets over te vragen. Er is niet teruggebeld. De lamp had geen aan uit-knop dus ik heb hem geretourneerd dit is niet bevestigd door het bedrijf. Retourneren kostte 6 95. Ik heb nog geen retourbevestiging of geld terug. Nog niet naar tevredenheid afgehandeld wat mij betreft.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Slechte service na retourneren
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
guka
|
Zeer goed Top service
Sterke punten
Om 23u s avonds een mailtje gestuurd met enkele vragen. De volgende dag word ik nog voor 12u opgebeld met de nodige uitleg incl. achteraf een mailtje waarin alles nogmaals staat uitgelegd... D t is service Daar kunnen ze hier in België nog wat van leren
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
correctie en snelle afhandeling van bestelling
Sterke punten
laat besteld en toch levering volgende dag
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Snel en correct
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goede informatievoorziening armatuur snel geleverd. Lamp was defect na tweede mail snel opgepakt en geregeld.
4336 Reviews Plaats review
Anoniem
|De lamp is snel geleverd maar ik had gebeld om er nog iets over te vragen. Er is niet teruggebeld. De lamp had geen aan uit-knop dus ik heb hem geretourneerd dit is niet bevestigd door het bedrijf. Retourneren kostte 6 95. Ik heb nog geen retourbevestiging of geld terug. Nog niet naar tevredenheid afgehandeld wat mij betreft.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Slechte service na retourneren
LampenOnline.com
|guka
|Zeer goed Top service
Sterke punten
Om 23u s avonds een mailtje gestuurd met enkele vragen. De volgende dag word ik nog voor 12u opgebeld met de nodige uitleg incl. achteraf een mailtje waarin alles nogmaals staat uitgelegd... D t is service Daar kunnen ze hier in België nog wat van leren
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|correctie en snelle afhandeling van bestelling
Sterke punten
laat besteld en toch levering volgende dag
Anoniem
|Snel en correct
Anoniem
|Goede informatievoorziening armatuur snel geleverd. Lamp was defect na tweede mail snel opgepakt en geregeld.