Sterke punten
Snelle levering zeer correcte aftersales
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Lamineershop.nl
Sterke punten
uitgebreide site
Verbeterpunten of tips
Snellere levering
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Noel De Cloedt
|
zeer goede service en snelle levering
Sterke punten
zeer goede service en snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima levering bestelproces verloopt ook soepel. Duidelijke site.
Sterke punten
Prima levering bestelproces verloopt ook soepel. Duidelijke site.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Basisschool
|
Snelle levering. Goed voor elkaar. Helaas ging de lamineermachine na 2 weken kapot. In eerste instantie geen problemen met retourneren. Nu heeft de lamineershop de fabrikant ingelicht en het apparaat werd netjes opgehaald maar wij hoorden over het ophalen van de Lamineershop zelf niets. Dezelfde dag kregen wij een man aan de lijn van de lamineershop met de boodschap dat het niet normaal is dat wij zo slecht te bereiken zijn. Dit zijn wij helemaal niet. En ten tweede wanneer het apparaat opgehaald wordt. Ik gaf door dat het apparaat net opgehaald is. Die man heeft mij letterlijk voor gek en weet ik veel wat uitgemaakt omdat ik zomaar het apparaat aan een wildvreemde heb meegegeven en ik nu een dubbele factuur kan verwachten. Ik vertelde de man dat het apparaat is opgehaald door de fabrikant en dit kon nooit. Uiteindelijk klopte het wel. Maar ik zal nooit meer iets bestellen ik laat me niet uitmaken voor wat dan ook. Communiceren met klant fabrikant kan dus beduidend BETER
Sterke punten
Snelle levering. Goed voor elkaar
Verbeterpunten of tips
Helaas ging de lamineermachine na 2 weken kapot. In eerste instantie geen problemen met retourneren. Nu heeft de lamineershop de fabrikant ingelicht en het apparaat werd netjes opgehaald maar wij hoorden over het ophalen van de Lamineershop zelf niets. Dezelfde dag kregen wij een man aan de lijn van de lamineershop met de boodschap dat het niet normaal is dat wij zo slecht te bereiken zijn. Dit zijn wij helemaal niet. En ten tweede wanneer het apparaat opgehaald wordt. Ik gaf door dat het apparaat net opgehaald is. Die man heeft mij letterlijk voor gek en weet ik veel wat uitgemaakt omdat ik zomaar het apparaat aan een wildvreemde heb meegegeven en ik nu een dubbele factuur kan verwachten. Ik vertelde de man dat het apparaat is opgehaald door de fabrikant en dit kon nooit. Uiteindelijk klopte het wel. Maar ik zal nooit meer iets bestellen ik laat me niet uitmaken voor wat dan ook. Communiceren met klant fabrikant kan dus beduidend BETER
101 Reviews Plaats review
Halmingh
|Snelle levering zeer correcte aftersales
Sterke punten
Snelle levering zeer correcte aftersales
Anoniem
|Lamineershop.nl
Sterke punten
uitgebreide site
Verbeterpunten of tips
Snellere levering
Noel De Cloedt
|zeer goede service en snelle levering
Sterke punten
zeer goede service en snelle levering
Anoniem
|Prima levering bestelproces verloopt ook soepel. Duidelijke site.
Sterke punten
Prima levering bestelproces verloopt ook soepel. Duidelijke site.
Basisschool
|Snelle levering. Goed voor elkaar. Helaas ging de lamineermachine na 2 weken kapot. In eerste instantie geen problemen met retourneren. Nu heeft de lamineershop de fabrikant ingelicht en het apparaat werd netjes opgehaald maar wij hoorden over het ophalen van de Lamineershop zelf niets. Dezelfde dag kregen wij een man aan de lijn van de lamineershop met de boodschap dat het niet normaal is dat wij zo slecht te bereiken zijn. Dit zijn wij helemaal niet. En ten tweede wanneer het apparaat opgehaald wordt. Ik gaf door dat het apparaat net opgehaald is. Die man heeft mij letterlijk voor gek en weet ik veel wat uitgemaakt omdat ik zomaar het apparaat aan een wildvreemde heb meegegeven en ik nu een dubbele factuur kan verwachten. Ik vertelde de man dat het apparaat is opgehaald door de fabrikant en dit kon nooit. Uiteindelijk klopte het wel. Maar ik zal nooit meer iets bestellen ik laat me niet uitmaken voor wat dan ook. Communiceren met klant fabrikant kan dus beduidend BETER
Sterke punten
Snelle levering. Goed voor elkaar
Verbeterpunten of tips
Helaas ging de lamineermachine na 2 weken kapot. In eerste instantie geen problemen met retourneren. Nu heeft de lamineershop de fabrikant ingelicht en het apparaat werd netjes opgehaald maar wij hoorden over het ophalen van de Lamineershop zelf niets. Dezelfde dag kregen wij een man aan de lijn van de lamineershop met de boodschap dat het niet normaal is dat wij zo slecht te bereiken zijn. Dit zijn wij helemaal niet. En ten tweede wanneer het apparaat opgehaald wordt. Ik gaf door dat het apparaat net opgehaald is. Die man heeft mij letterlijk voor gek en weet ik veel wat uitgemaakt omdat ik zomaar het apparaat aan een wildvreemde heb meegegeven en ik nu een dubbele factuur kan verwachten. Ik vertelde de man dat het apparaat is opgehaald door de fabrikant en dit kon nooit. Uiteindelijk klopte het wel. Maar ik zal nooit meer iets bestellen ik laat me niet uitmaken voor wat dan ook. Communiceren met klant fabrikant kan dus beduidend BETER
Lamineershop.nl
|