Beschrijf hier uw sterke punten verbeterpunten of tips
Snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Beumer
|
Prima goede prijs en snelle levering. Communicatie kan beter.
Beschrijf hier uw sterke punten verbeterpunten of tips
Prijs is scherp en levering snel. Communicatie klant op de hoogte houden van proces kan beter.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
myriam
|
Prima service en persoonlijk contact. Kan Prijs kwaliteit verhouding zonder meer perfect
Beschrijf hier uw sterke punten verbeterpunten of tips
Erg persoonlijk goede en vooral eerlijke informatie toen mijn vloer niet leverbaar was. Geen loze beloftes el
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van Vuren
|
Laminaat besteld met gratis ondervloer. Laminaat netjes geleverd alleen zonder ondervloer na meerdere mailtjes zonder daar antwoord op te hebben gekregen de hoop op een gratis ondervloer maar opgegeven. Als het niet geleverd kan worden met een uitleg dan kan ik daar mee leven. Niet reageren op mailtjes vind ik wel erg onprofessioneel.
Beschrijf hier uw sterke punten verbeterpunten of tips
Zorg voor een goed back-office zodat mensen met vragen ook een antwoord krijgen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Cin
|
online 2 profielen besteld. Bij afhalen was er maar 1. Week erna nummer 2 nogmaals besteld. en die kwamen ze gratis afgeven. Super
Beschrijf hier uw sterke punten verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven dat showroom alleen op afspraak open is. Stond voor niets aan de deur.
295 Reviews Plaats review
Marco
|Meerdere malen bestellingen gedaan. Nooit problemen ondervonden.
Beschrijf hier uw sterke punten verbeterpunten of tips
Snelle levering
Beumer
|Prima goede prijs en snelle levering. Communicatie kan beter.
Beschrijf hier uw sterke punten verbeterpunten of tips
Prijs is scherp en levering snel. Communicatie klant op de hoogte houden van proces kan beter.
myriam
|Prima service en persoonlijk contact. Kan Prijs kwaliteit verhouding zonder meer perfect
Beschrijf hier uw sterke punten verbeterpunten of tips
Erg persoonlijk goede en vooral eerlijke informatie toen mijn vloer niet leverbaar was. Geen loze beloftes el
van Vuren
|Laminaat besteld met gratis ondervloer. Laminaat netjes geleverd alleen zonder ondervloer na meerdere mailtjes zonder daar antwoord op te hebben gekregen de hoop op een gratis ondervloer maar opgegeven. Als het niet geleverd kan worden met een uitleg dan kan ik daar mee leven. Niet reageren op mailtjes vind ik wel erg onprofessioneel.
Beschrijf hier uw sterke punten verbeterpunten of tips
Zorg voor een goed back-office zodat mensen met vragen ook een antwoord krijgen.
Cin
|online 2 profielen besteld. Bij afhalen was er maar 1. Week erna nummer 2 nogmaals besteld. en die kwamen ze gratis afgeven. Super
Beschrijf hier uw sterke punten verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven dat showroom alleen op afspraak open is. Stond voor niets aan de deur.