Hele slechte ervaring met Kwantum Purmerend! In januari Vinyl besteld en na 4 weken pas contact kunnen krijgen met de klantenservice. Vandaag kwamen ze eindelijk het Vinyl plaatsen ( via de actie gratis gelegd) ze kwamen met 2 man sterk en er werd aan ons vervolgens opgedragen om zelf te moeten helpen met het tillen etc van het vinyl. De medewerker werd boos en gaf aan dat we nog moesten betalen omdat er iets niet op zijn opdrachtbon stond. Nadat we hadden aangegeven dat we dit allemaal betaald hadden en dat de vloer door hun geplaatst zou worden zijn ze weggegaan en hebben ze vervolgens niets uitgevoerd. Gelijk contact opgenomen met de klantenservice maar er werd gezegd dat ik geduldig moest wachten en dat ze niets konden doen.
Ik bestel nooit meer iets bij Kwantum!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Kwantum
|
Leuke dingen en goed winkel sfeer.
7.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
haco26
|
prima winkel, wisselende inrichting, aardig personeel, overzichtelijk ingedeeld en schoon .
8.0
0
Tineke Leegwater
|
Voor een grote en een kleine beurs zijn er verschillende leuke dingen te vinden.
7.0
0
rijk
|
Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Goede prijs kwaliteit verhouding. Doen bij ruilen niet moeilijk.
49 Reviews Plaats review
Tol
|Hele slechte ervaring met Kwantum Purmerend! In januari Vinyl besteld en na 4 weken pas contact kunnen krijgen met de klantenservice. Vandaag kwamen ze eindelijk het Vinyl plaatsen ( via de actie gratis gelegd) ze kwamen met 2 man sterk en er werd aan ons vervolgens opgedragen om zelf te moeten helpen met het tillen etc van het vinyl. De medewerker werd boos en gaf aan dat we nog moesten betalen omdat er iets niet op zijn opdrachtbon stond. Nadat we hadden aangegeven dat we dit allemaal betaald hadden en dat de vloer door hun geplaatst zou worden zijn ze weggegaan en hebben ze vervolgens niets uitgevoerd. Gelijk contact opgenomen met de klantenservice maar er werd gezegd dat ik geduldig moest wachten en dat ze niets konden doen.
Ik bestel nooit meer iets bij Kwantum!!
Klant van Kwantum
|Leuke dingen en goed winkel sfeer.
haco26
|prima winkel, wisselende inrichting, aardig personeel, overzichtelijk ingedeeld en schoon .
Tineke Leegwater
|Voor een grote en een kleine beurs zijn er verschillende leuke dingen te vinden.
rijk
|Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Goede prijs kwaliteit verhouding. Doen bij ruilen niet moeilijk.