Restpartij eiken select gekocht bij Kwaliteitparket, was blij verrast over de prijs. Levering en afhandeling gingen als verwacht, dus ga zo door. En een extra plusje voor de bezorger voor het helpen.
Super slechte service. Plinten van Robijn hout besteld. Al eerder deze besteld bij Kwaliteitsparket maar door verbouwing nu tekort. Levering veel te laat en verkeerde plinten (eikenhout). Met een foto van de robijn houten vloer en de oude plinten de nieuwe plinten (in olie) lijken totaal niet op elkaar. Deze foto naar service gestuurd maar men blijft volhouden dat het robijn is
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Bas van Pelt
|
1 oktober olie en cleaner besteld voor woensdag 3 oktober. Niets geleverd dus donderdag gemaild. Het zou de volgende dag bij Kwaliteitsparket binnenkomen en zaterdagbij mij thuis bezorgd worden. Een boenmachine gehuurd en de hele woonkamer leeggemaakt maar er werd niets bezorgd, ook geen info over mogelijke vertraging. Maandag zelf weer moeten bellen en het zou 'woensdag of donderdag' bij Kwaliteitsparket binnenkomen. Woensdag aan het eind van de middag gebeld want er was nog steeds niks. Ik zou donderdagochtend om vijf over negen gebeld worden want ze gingen navraag doen bij Monocoat. Weer niet gebeld dus moest ik zelf weer bellen. Het zou vrijdag geleverd worden en dan had ik het zaterdag. Dat hadden ze de week ervoor ook al beloofd. Dus de order geannuleerd en hier in de stad een ander merk olie gehaald wat gewoon op voorraad was. Het meest waardeloze bedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad.
23 Reviews Plaats review
Gary
|Restpartij eiken select gekocht bij Kwaliteitparket, was blij verrast over de prijs. Levering en afhandeling gingen als verwacht, dus ga zo door. En een extra plusje voor de bezorger voor het helpen.
B. De bouwer
|Goede ervaring, netjes geholpen, snelle service, gemakkelijk bestellen.
Rick
|Top service en geen klachten.
Rene
|Super slechte service. Plinten van Robijn hout besteld. Al eerder deze besteld bij Kwaliteitsparket maar door verbouwing nu tekort. Levering veel te laat en verkeerde plinten (eikenhout). Met een foto van de robijn houten vloer en de oude plinten de nieuwe plinten (in olie) lijken totaal niet op elkaar. Deze foto naar service gestuurd maar men blijft volhouden dat het robijn is
Bas van Pelt
|1 oktober olie en cleaner besteld voor woensdag 3 oktober. Niets geleverd dus donderdag gemaild. Het zou de volgende dag bij Kwaliteitsparket binnenkomen en zaterdagbij mij thuis bezorgd worden. Een boenmachine gehuurd en de hele woonkamer leeggemaakt maar er werd niets bezorgd, ook geen info over mogelijke vertraging. Maandag zelf weer moeten bellen en het zou 'woensdag of donderdag' bij Kwaliteitsparket binnenkomen. Woensdag aan het eind van de middag gebeld want er was nog steeds niks. Ik zou donderdagochtend om vijf over negen gebeld worden want ze gingen navraag doen bij Monocoat. Weer niet gebeld dus moest ik zelf weer bellen. Het zou vrijdag geleverd worden en dan had ik het zaterdag. Dat hadden ze de week ervoor ook al beloofd. Dus de order geannuleerd en hier in de stad een ander merk olie gehaald wat gewoon op voorraad was. Het meest waardeloze bedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad.