Goede ervaring bij het bestellen van een schilderij
Sterke punten
Goede communicatie ook al was het schilderij in eerste instantie beschadigd geraakt.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als bestellingen iets sneller geleverd zouden kunnen worden al snap ik dat dit niet altijd kan. Misschien een idee om tijdens het wachten af en toe een update te sturen eventueel met foto zodat klanten weten wat de voortgang is. Ik kan mij voorstellen dat het leuk is om een update te krijgen met een foto waarop je schilderij half af is. Daarmee weet je als klant dat het werk begonnen is en wordt bij ook betrokken bij het proces wat ik persoonlijk wel leuk zou vinden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Vond het best wel spannend om ongezien en via internet een schilderij te bestellen. Werd gebeld toen het schilderij af was en de volgende dag geleverd. Het resultaat super
Sterke punten
kan ik niet zeggen.
Verbeterpunten of tips
niet echt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anton
|
Ze luisteren echt naar je
Sterke punten
Ik had een lastig schilderij besteld waar ik in eerste instantie niet tevreden over was. Prima opgelost mijn commentaar serieus genomen en nu wordt er een nieuw schilderij gemaakt en in nauw overleg met mij afgewerkt. Maatwerk Aanrader. En ik ga er vaker kopen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
duidelijke website
Sterke punten
vriendelijke benadering telefonisch en per mail
Verbeterpunten of tips
levertijd aanpassen op website is meer dan 21 dagen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
A.M. Groen
|
Ik heb twee olieverfschilderijen abstract uitgekozen en besteld. Ze zijn op tijd geleverd goed verpakt. Het is wonderbaarlijk hoe mooi de schilderijen zijn en hoe goed ze gelijken op het voorbeeld. Mijn kamer straalt mede door deze muurversieringen een enorme warmte en gastvrijheid uit. De schilderijen laten bij elke lichtval weer een ander aspect zien. Heel levendig en adembenemend.
Sterke punten
Ja het heeft mij prettig verbaasd dat de schilderwerken eerst door de eigenaar van het bedrijf worden ge nspecteerd en eventueel aangepast voordat ze naar de klant gaan.
Verbeterpunten of tips
Die zou ik niet kunnen noemen. Het is al perfect.
241 Reviews Plaats review
Corn Versloot
|Goede ervaring bij het bestellen van een schilderij
Sterke punten
Goede communicatie ook al was het schilderij in eerste instantie beschadigd geraakt.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als bestellingen iets sneller geleverd zouden kunnen worden al snap ik dat dit niet altijd kan. Misschien een idee om tijdens het wachten af en toe een update te sturen eventueel met foto zodat klanten weten wat de voortgang is. Ik kan mij voorstellen dat het leuk is om een update te krijgen met een foto waarop je schilderij half af is. Daarmee weet je als klant dat het werk begonnen is en wordt bij ook betrokken bij het proces wat ik persoonlijk wel leuk zou vinden.
Kunstvoorinhuis.nl
|Anoniem
|Vond het best wel spannend om ongezien en via internet een schilderij te bestellen. Werd gebeld toen het schilderij af was en de volgende dag geleverd. Het resultaat super
Sterke punten
kan ik niet zeggen.
Verbeterpunten of tips
niet echt
Anton
|Ze luisteren echt naar je
Sterke punten
Ik had een lastig schilderij besteld waar ik in eerste instantie niet tevreden over was. Prima opgelost mijn commentaar serieus genomen en nu wordt er een nieuw schilderij gemaakt en in nauw overleg met mij afgewerkt. Maatwerk Aanrader. En ik ga er vaker kopen
Anoniem
|duidelijke website
Sterke punten
vriendelijke benadering telefonisch en per mail
Verbeterpunten of tips
levertijd aanpassen op website is meer dan 21 dagen
A.M. Groen
|Ik heb twee olieverfschilderijen abstract uitgekozen en besteld. Ze zijn op tijd geleverd goed verpakt. Het is wonderbaarlijk hoe mooi de schilderijen zijn en hoe goed ze gelijken op het voorbeeld. Mijn kamer straalt mede door deze muurversieringen een enorme warmte en gastvrijheid uit. De schilderijen laten bij elke lichtval weer een ander aspect zien. Heel levendig en adembenemend.
Sterke punten
Ja het heeft mij prettig verbaasd dat de schilderwerken eerst door de eigenaar van het bedrijf worden ge nspecteerd en eventueel aangepast voordat ze naar de klant gaan.
Verbeterpunten of tips
Die zou ik niet kunnen noemen. Het is al perfect.